-
Sobre cartões/amostras de cores
Cartões de cores do produto/amostras A4 são fornecidos gratuitamente e o frete é pago. Para pagamento em dinheiro, entre em contato com o atendimento ao cliente e clique no link de envio!
-
Sobre pós-venda
Os tecidos são produtos feitos sob medida e difíceis de revender após o corte. Se não houver problemas de qualidade, não serão feitas devoluções ou trocas. Se houver um problema de qualidade, avise-nos dentro de três dias após a chegada da mercadoria. Não seremos responsáveis se for cortado!
-
Sobre a entrega
Nossa loja tem uma cooperação logística de longo prazo, e os preços do frete são justos, imparciais e abertos. Os custos de logística para entrega em diferentes lugares variam. O comprador é responsável pelos custos de frete e seguro. O frete pode ser pago antecipadamente (será mais barato se você se comunicar com a logística) ou pago na entrega. Se você não precisar de transporte segurado, precisará lembrar o vendedor.Quando o comprador receber as mercadorias, ele/ela deve verificar pessoalmente com a empresa de logística se as mercadorias estão danificadas ou deterioradas devido à intrusão de água. Se algum problema for encontrado ao retirar as mercadorias, ele/ela deve entrar em contato com a empresa de logística ou com o vendedor para negociação antes de assinar as mercadorias. Se o comprador tiver sua própria empresa de logística ou empresa de courier designada, ele/ela pode entrar em contato com o vendedor durante a transação para informá-lo.
-
Sobre cor
Devido à iluminação, equipamento de filmagem, desvio de cor do monitor, etc., pode haver diferenças de cor entre os produtos e as imagens. Se você tiver requisitos rígidos de cores, peça ao atendimento ao cliente a amostra pontual (amostra grande). Caso contrário, será enviado como uma amostra de cor comum. Se não houver cor em nossa empresa Selecione a cor que você precisa no cartão e envie a amostra de cor (ou número do cartão de cor PANTONE ou nosso número de produto) exigida por sua empresa para nossa empresa; peça a cor especificada.
