Índice | |
1. Geral 2 Terminologia 3 Requisitos básicos 4. Conforto 4.1 Ecologização 4.2 Limpeza 4.3 Condução 5. Desobstruído 6. Segurança 6.1 Segurança 6.2 Resposta a emergências 7. Convenient 7.1 Área de serviço 7.2 Posto de Pedágio 7.3 Informatização do Tráfego 7.4 Tratamento de Reclamações 8. Operações padronizadas Explicação dos termos |
breve introdução | |
O padrão da Sociedade de Rodovias e Transportes da China "Diretrizes para Gestão e Serviço de "Belas Rodovias": T/CHTS 20008-2020" foi publicado e será implementado a partir de 30 de setembro de 2020. Os direitos autorais e de interpretação das "Diretrizes para Gestão e Serviço de "Belas Rodovias": T/CHTS 20008-2020" pertencem à Sociedade de Rodovias e Transportes da China, e o editor-chefe Hangzhou Hangqian Expressway Development Co., Ltd. é o responsável pela interpretação e gerenciamento diários. |