Nota: "Os preços dos produtos vendidos nesta loja são todos sem impostos. Se precisar de uma fatura, entre em contato com o atendimento ao cliente para obter o preço incluindo impostos."
A. Entrega expressa: A entrega expressa tem velocidades de entrega diferentes dependendo da cidade. Especialmente em mau tempo e feriados estatutários, haverá atrasos. Além disso, a qualidade dos vendedores em cada ponto de venda da empresa expressa é diferente. Pode haver alguns pontos de venda onde o vendedor tem uma atitude ruim ou o pacote está danificado, e há alguns fatores inesperados que os vendedores não podem prever. Em suma, se você tiver algum problema desagradável, entre em contato conosco e nos comunicaremos ativamente com a empresa expressa para resolvê-lo.
B. Sobre o pós-venda:
Do armazém à entrega, faremos o possível para garantir a qualidade e fiscalização do produto, mas às vezes ainda há erros, aliados a alguma colocação inadequada da entrega expressa no caminho, podendo causar problemas que afetam a qualidade do produto. Caros amigos, você pode ter problemas após receber a mercadoria. Por favor, reserve um tempo para entrar em contato com nosso serviço pós-venda. Enquanto todos se entenderem, a harmonia trará riqueza.
C. As seguintes situações não são elegíveis para devolução ou troca:
1. Não aceitamos devoluções ou trocas por motivos subjetivos do cliente (como o produto não ser tão bom quanto o cliente imaginou).
2. Produtos devolvidos que tiveram suas etiquetas removidas, foram usados ou foram danificados por fatores humanos não são elegíveis para devolução.