-----Deve ler antes de comprar-----
Perguntas por correspondência:
Todos os itens devolvidos, seja um problema de qualidade ou você não goste da troca, serão enviados por expresso comum (como Shentong, ZTO, Yousu, etc. dinheiro na entrega). Se for enviado por correio normal ou expresso contra pagamento, a sua assinatura será recusada. Obrigado pela sua cooperação.
※ Processo de devolução e troca
1. Produtos problemáticos devem ser registrados com antecedência
Os usuários devem entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Wangwang para se registrar dentro de 7 dias após o recebimento das mercadorias (não aceitamos devoluções ou trocas de produtos de lingerie sexy por atacado dentro de um mês). Se não houver registro prévio e problemas de qualidade forem encontrados durante a troca subsequente, não aceitaremos; se a localização, área e causa dos problemas de qualidade registrados não corresponderem à inspeção de qualidade das mercadorias que recebemos, não aceitaremos; se as mercadorias estiverem com defeito e contaminadas devido ao usuário (seja subjetivo ou objetivo), não aceitaremos; se a etiqueta, acessórios, número do produto, etc. estiverem faltando, não aceitaremos.
2. Requisitos pós-venda para pedidos dropshipping
Processamento pós-venda em até 7 dias, o produto não é utilizado, a embalagem está intacta, os acessórios estão completos, não afeta a venda secundária e o produto está dentro do escopo do pós-venda! Se os resultados da inspeção do armazém determinarem o problema de qualidade, nossa empresa arcará com a postagem de devolução e reemissão do cliente, e a postagem será subsidiada de acordo com o padrão de postagem expressa comum do site. Se não houver problema de qualidade com o produto, o frete será por conta do cliente. Caso afete a venda secundária ou a embalagem esteja danificada, será devolvida diretamente ao cliente ou deduzida de acordo com os diferentes graus de dano ao produto. Caso o produto não possa ser pós-venda, sem avisar o atendimento ou insistir na devolução ao armazém, a nossa empresa não o aceitará.
3. Requisitos pós-venda para pedidos no atacado
Notifique o atendimento ao cliente a tempo de se registrar. Os produtos com problemas de qualidade podem ser devolvidos ao armazém para serviço pós-venda um mês depois. A postagem é por conta do cliente. Os produtos devolvidos deverão estar na embalagem intacta, com todos os acessórios e sem uso.