Instruções de pedido
Política de devolução e troca
um. Devoluções e trocas são possíveis nas seguintes circunstâncias:
1. Se o produto estiver danificado, errado (cor, estilo, etc.), tiver manchas grandes, estiver seriamente danificado, etc. e não puder ser vendido, você pode solicitar uma devolução ou troca. Ao solicitar uma devolução ou troca, certifique-se de tirar uma foto primeiro e depois entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para negociar. Depois que a equipe de atendimento ao cliente concordar, pague a taxa de envio e envie-a de volta. Como os atacadistas obtêm um pequeno lucro com o volume de execução, se houver um problema de qualidade e ele precisar ser reenviado, arcaremos com a taxa de envio para o reenvio e vocês arcarão com a taxa de envio de devolução por conta própria!
dois. Não serão efetuadas devoluções ou trocas nas seguintes circunstâncias:
1. Ocasionalmente há pequenas bolhas, arranhões e pequenas falhas que não afetam as vendas, que não são consideradas problemas de qualidade. Todas as fábricas de óculos não podem evitar tais problemas. Não existe produto 100% perfeito.
3. Defeitos de origem humana, diferença de cor do produto, logística lenta e má atitude de serviço da empresa de logística.
4. Problemas causados pelo julgamento subjetivo do comprador (como: não gosto, é diferente do que imaginei, é diferente de outras marcas, o material não atende à imaginação, parece ruim, parece baixo- grau, etc.)
5. Existem diferenças na cor dos produtos enviados antes e depois. Como cada lote é diferente, é difícil garantir que a cor do produto seja exatamente igual à do lote anterior.
6. Não quero mais vender, é difícil vender, não consigo vender, fui preso pela administração municipal, não consigo mais vender, etc.
Precauções:
Todos os problemas pós-venda devem ser resolvidos no prazo de três dias após o recebimento da mercadoria (com base no momento do recebimento da mercadoria). Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente a tempo. Forneça o número do pedido de compras ao solicitar o serviço pós-venda. Um pedido será processado apenas uma vez. Certifique-se de verificar cuidadosamente a quantidade, estilo, cor, especificações e qualidade após receber a mercadoria. Não coopere novamente com clientes com críticas negativas. Obrigado.
Sempre consideramos o "negócio honesto" como princípio básico do desenvolvimento da empresa. Não nos esquivaremos da responsabilidade que deveríamos assumir, mas não nos comprometeremos por diversas razões se não for nossa responsabilidade. Não há ordem sem regras. Cada loja tem regras de loja diferentes, assim como cada pessoa tem necessidades de compras diferentes. Desenvolvemos-nos na forma de uma empresa e aprendemos e ajustamos constantemente para formular processos e sistemas relativos, a fim de melhor servir a todos. O que buscamos é uma cooperação ganha-ganha. Agora usamos a cortesia antes da força e não forçamos a compra ou venda. Se você gosta de nós, preste mais atenção em nós e começaremos um negócio juntos para ficarmos ricos. Se você acha que somos desagradáveis, feche os olhos e descanse, e certamente não iremos incomodá-lo. Por fim, desejo a todos os amigos empresários um negócio próspero e muito dinheiro.
Pergunta: Como vender no atacado? Resposta: Também vendemos uma peça no atacado. Contanto que o valor chegue a 100 yuans, você pode escolher qualquer estilo e cor, e a quantidade é ilimitada.
Question: O que é lote misto? Resposta: Lote misto significa que não há limite para os tipos e estilos de produtos. Os compradores podem desfrutar de preços de atacado, desde que o preço total de compra (ou valor total) atinja ou exceda o valor (ou quantidade) definido.
Pergunta: O produto está em estoque? Answer: A cor ou tamanho correspondente que você deseja está disponível na prateleira. Se estiver esgotado ou fora de estoque, é recomendável consultar! Porque algumas quantidades não são atualizadas a tempo
Pergunta: Quando as mercadorias serão enviadas após o pagamento? Resposta: Todas as mercadorias nas prateleiras serão enviadas em até 48 horas após o pagamento!
Question: Quais são as informações detalhadas do produto? Resposta: Cada produto correspondente possui uma descrição detalhada, cor, tamanho, etc. Se você encontrar um produto sem informações detalhadas, poderá consultar primeiro. Antes de comprar aproveite o seu “direito de saber” e dê uma boa olhada! Como não há escolha de cor, você pode fazer uma anotação clara ao tirar a foto, por exemplo: 5 pares de preto brilhante, 3 pares de vermelho brilhante e 6 pares de estampa de leopardo
Entrega EMS para áreas remotas na China continental: O peso é igual a 500 gramas em todo o país, o primeiro peso é de 25 yuans e o peso adicional é de 15 yuans
Taiwan e Hong Kong enviam SF Express, o frete é igual ao frete pago pela entrega. 1. Hong Kong: 30+12, Taiwan: 35+26
Pergunta: Já comprei vários itens, como posso ser avisado que o preço e os portes precisam ser alterados? Resposta: Recomendamos fortemente que você use o carrinho de compras para comprar separadamente, nenhuma modificação é necessária. Se você já comprou separadamente, pode entrar em contato com Wangwang para ajudá-lo a alterar a postagem. Vários itens em um só lugar serão cobrados apenas uma vez pela postagem.
Aviso para assinatura: Ao receber o pacote, não se apresse em assinar a nota de entrega. Certifique-se de abri-lo na frente do transportador para inspecionar as mercadorias. Se o item estiver danificado ou a quantidade estiver faltando, recuse-se a aceitá-lo! E entre em contato com nossa loja no local (há número de contato na nota de entrega). Depois de assinar, significa que você reconhece a quantidade, o conteúdo e a integridade da mercadoria, e o lojista não poderá reivindicar indenização da empresa de courier para os compradores! Por favor, perdoe-nos também por não suportar mais as perdas causadas pelo conteúdo inconsistente, ausente ou danificado das mercadorias! Se você tiver alguma dúvida após receber os itens, entre em contato conosco a tempo! O lojista e o comprador resolverão o problema juntos. Deixe o comprador retornar com 100% de satisfação! Por fim, desejo ao comprador boas compras em nossa loja!
Nossa loja envia por YTO e ZTO Express. Se precisar de outra entrega expressa, indique.
A voz do proprietário: Se você estiver satisfeito com a mercadoria após recebê-la, por favor me dê uma boa avaliação. Se você não estiver satisfeito, não dê diretamente uma crítica negativa ou média. Entre em contato comigo a tempo e nossa loja resolverá ativamente o problema até que você esteja satisfeito com a devolução gratuita.