Notas de compras
1) Em circunstâncias normais, os produtos adquiridos e pagos antes das 16h00 podem ser enviados no mesmo dia. No entanto, devido a vários fatores, não há garantia de que todos os pedidos possam ser enviados no mesmo dia. Iremos enviá-los o mais rápido possível; atrasos na entrega devido a fatores de força maior, entraremos em contato com você imediatamente via Wangwang ou telefone. Quando você receber nossa notificação de atraso no envio, entre em contato conosco o mais rápido possível. Se não estiver disposto a esperar, você tem o direito de cancelar a transação e solicitar um reembolso, e aceite nossas sinceras desculpas;
2) Problemas de qualidade: Haverá um departamento de embalagem antes do envio, portanto não deverá haver problemas de qualidade. Se o produto apresentar defeitos próprios, entre em contato conosco dentro de 48 horas após o recebimento para que possamos resolvê-lo adequadamente para você.
R. Para devoluções ou trocas não relacionadas à qualidade, o comprador é responsável pela taxa de envio de devolução.
B. Ao devolver ou trocar mercadorias, mantenha a mesma embalagem do original. Isso não afetará a próxima venda, embalagem de sacolas, etc.
C. Ao receber a mercadoria, assine você mesmo e assine na frente do pessoal de entrega para verificar se a mercadoria não está danificada. Se outra pessoa assinar a mercadoria em seu nome ou se a mercadoria for considerada danificada após assiná-la diretamente, a loja tem o direito de não aceitar sua troca ou devolução. Ah~!
Se você devolver a mercadoria sem permissão, o comprador será responsável por quaisquer perdas incorridas.
3) Problemas de tamanho: Cada produto possui medidas detalhadas. Todo mundo tem métodos de medição diferentes e os erros são normais. Se posteriormente você culpar o vendedor por recomendar o tamanho errado, lamentamos e não aceitaremos devoluções por esse motivo.
4) Problemas de entrega expressa: As empresas de entrega expressa com as quais nossa loja coopera geralmente chegam no horário normal. Às vezes, o atraso será de um ou dois dias em circunstâncias especiais. Especialmente em caso de mau tempo e feriados legais, haverá atrasos. Devido aos diferentes prazos de entrega expressa em vários locais, pode não haver entrega nos finais de semana. Além disso, a qualidade dos vendedores em cada ponto de venda da empresa expressa também é diferente. Pode haver alguns fatores inesperados, como má atitude do vendedor em alguns pontos de venda ou embalagens danificadas, etc., que o vendedor não pode prever. . Resumindo, se você tiver alguma insatisfação, entre em contato conosco e nos comunicaremos ativamente com a empresa expressa para resolvê-la.
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco para ajudarmos você a resolvê-la!