Notas de compras

1) Em circunstâncias normais, os produtos adquiridos e pagos antes das 16h00 podem ser enviados no mesmo dia. No entanto, devido a vários fatores, não há garantia de que todos os pedidos possam ser enviados no mesmo dia. Iremos enviá-los o mais rápido possível; atrasos na entrega devido a fatores de força maior, entraremos em contato com você imediatamente via Wangwang ou telefone. Quando você receber nossa notificação de atraso no envio, entre em contato conosco o mais rápido possível. Se não estiver disposto a esperar, você tem o direito de cancelar a transação e solicitar um reembolso, e aceite nossas sinceras desculpas;

2) Problemas de qualidade: Haverá um departamento de embalagem antes do envio, portanto não deverá haver problemas de qualidade. Se o produto apresentar defeitos próprios, entre em contato conosco dentro de 48 horas após o recebimento para que possamos resolvê-lo adequadamente para você.

A. Para devoluções ou trocas não relacionadas à qualidade, o comprador é responsável pela taxa de envio de devolução.

B. Ao devolver ou trocar mercadorias, mantenha a mesma embalagem original, o que não afetará a próxima venda, sacos de embalagem, etc.

C. Por favor, assine pessoalmente os produtos ao recebê-los e verifique os produtos na frente da equipe de entrega para garantir que não estejam danificados. Se outra pessoa assinar os produtos em seu nome ou você descobrir que os produtos estão danificados após assinar diretamente, nossa loja tem o direito de não aceitar sua troca ou devolução.

Se você devolver os produtos sem permissão, todas as perdas e despesas serão arcadas pelo comprador.

3) Problemas de tamanho: Cada produto possui medidas detalhadas. Todo mundo tem métodos de medição diferentes e os erros são normais. Se posteriormente você culpar o vendedor por recomendar o tamanho errado, lamentamos e não aceitaremos devoluções por esse motivo.

4) Problemas de entrega expressa: As empresas de entrega expressa com as quais nossa loja coopera geralmente chegam no horário normal. Às vezes, o atraso será de um ou dois dias em circunstâncias especiais. Especialmente em caso de mau tempo e feriados legais, haverá atrasos. Devido aos diferentes prazos de entrega expressa em vários locais, pode não haver entrega nos finais de semana. Além disso, a qualidade dos vendedores em cada ponto de venda da empresa expressa também é diferente. Pode haver alguns fatores inesperados, como má atitude do vendedor em alguns pontos de venda ou embalagens danificadas, etc., que o vendedor não pode prever. . Resumindo, se você tiver alguma insatisfação, entre em contato conosco e nos comunicaremos ativamente com a empresa expressa para resolvê-la.

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco para ajudarmos você a resolvê-la!