1. Entre em contato com nosso atendimento ao cliente antes de tirar a foto. Mais comunicação reduzirá muitos problemas desnecessários.
2. Após o pagamento, o atendimento ao cliente providenciará a entrega de acordo com a sequência do pedido.
3. Após receber a mercadoria, verifique pessoalmente para confirmar se a embalagem não está danificada e se o produto está correto antes de assinar. Se alguma anormalidade for encontrada, devolva-o imediatamente. Caso contrário, considerar-se-á que o comprador aprovou os bens adquiridos.
4. Todos os produtos suportam transações Alipay. Para proteger os interesses dos compradores, recomenda-se a utilização do Alipay, que é seguro e rápido. Se você precisar fazer uma transação de transferência ou remessa, entre em contato primeiro com o atendimento ao cliente por telefone. Após a confirmação do pagamento, entre em contato com a loja o mais rápido possível para que possamos combinar a entrega para você.
5. Após a entrega, você mesmo pode verificar as informações do conhecimento de embarque de acordo com o número do pedido de entrega. Se houver algum problema durante o transporte da mercadoria, você pode consultar o atendimento ao cliente. Pediremos à empresa de transporte que ajude a resolvê-los.
6. Para clientes que usam Alipay para transações, confirme o pagamento o mais rápido possível após receber a mercadoria. Nosso capital de giro também está muito apertado.
7. Em relação às avaliações, não faça avaliações negativas facilmente. Quaisquer problemas podem ser resolvidos através da comunicação. Por favor, confie em nossa equipe de serviço pós-venda.
8. Trataremos cada cliente com cuidado e lidaremos com cada problema adequadamente.
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