Descrição mais
Em relação ao tamanho mínimo do lote, há suporte para lote misto? Existe algum limite de valor? Como calcular o custo de envio?
Todos os produtos podem ser encomendados de acordo com a quantidade mínima de pedido na Internet; lotes mistos são suportados, sem limite de quantidade; dois tipos de transações são suportados: Alipay e transferência bancária direta.
Indicamos o peso de cada produto. Após fazer o pedido, o sistema calcula automaticamente o peso. O frete é gerado automaticamente com base no peso. O frete gerado é o custo da entrega expressa. Se necessário
Envie para a logística, entre em contato com o atendimento ao cliente para modificar o frete, e o frete logístico será pago a cobrar.
Os itens nas prateleiras estão disponíveis? E se não houver estoque?
Todos os nossos produtos são vendidos em estoque. Os produtos que podem ser fotografados na página estão em estoque. Fique à vontade para comprar. Devido à grande variedade de produtos, o volume diário de vendas é grande e os produtos individuais não possuem
Por favor, perdoe-me pela situação de falta de estoque causada pela remoção oportuna das prateleiras. Entraremos em contato com você por telefone ou Wangwang e cuidaremos disso.
Eu paguei, quando a mercadoria será enviada e quanto tempo levará para recebê-la?
Devido ao grande volume de remessas diárias, entregaremos as mercadorias na ordem de pagamento dentro de 24 a 48 horas após o pagamento ser bem-sucedido. O prazo de entrega varia de acordo com a distância, o clima e os procedimentos operacionais das diferentes empresas expressas. Em circunstâncias normais, após o parto Geralmente leva 1-2 dias para Jiangsu, Zhejiang e Xangai, 2-3 dias para Anhui, Guangdong, Fujian, Shandong, Jiangxi, Pequim e Tianjin, 3-5 dias para outras áreas, 4-7 dias para áreas remotas e 3-7 dias para logística fora da província. ! Caso não tenha recebido o produto no prazo de dias correspondente, entre em contato com nosso atendimento ao cliente. (Se houver um atraso ou perda de itens causado pela alta temporada de vendas on-line, um aumento repentino no volume de remessa ou uma explosão de armazém pela empresa expressa, por favor, entenda e nós lidaremos com isso de forma adequada.)
O que devo fazer se o produto que recebo apresentar problemas de qualidade ou estiver esgotado?
Se as mercadorias estiverem fora de estoque ou apresentarem problemas de qualidade após receber as mercadorias, entre em contato com o atendimento ao cliente pós-venda dentro de três dias. Se houver problemas de qualidade, tire fotos para nós a tempo após receber a mercadoria para confirmação. Você pode entrar em contato conosco para nos enviar fotos e nós as enviaremos para você. Uma solução satisfatória. Se estiver esgotado e já estiver marcado como esgotado na lista, entre em contato com nosso atendimento ao cliente para solicitar um reembolso.
Recebi o produto, mas não gostei muito. Posso devolvê-lo ou trocá-lo?
Se não estiver satisfeito com o produto ou não gostar dele, você pode devolvê-lo e trocá-lo às suas próprias custas, caso não tenha sido usado e não afete as vendas secundárias.
Nenhum reembolso ou troca nos seguintes casos
A. A embalagem do produto devolvido está danificada ou incompleta e os acessórios do produto ou informações relacionadas estão faltando;
B Reparações ou modificações não autorizadas;
C Não utilizado ou armazenado de acordo com métodos normais;
D Bens que excederam o período de serviço após a venda.
E Produtos sazonais não serão devolvidos após o prazo de validade (como ventiladores no verão e patches térmicos no inverno).
F Os produtos retirados das prateleiras pela nossa empresa não serão devolvidos ou trocados.
Fazer um pedido será considerado como concordando com os seguintes termos
(I) Não há limite para a quantidade e quantidade de lotes mistos.
(ii) Devido ao grande volume de entregas diárias, faremos o possível para notificá-lo por telefone se houver produtos fora de estoque. Devido à baixa margem de lucro dos produtos, após receber as mercadorias, você pode solicitar um reembolso de acordo com os produtos fora de estoque observados na lista de entrega. Nenhuma reemissão será feita.
(3) Pode haver remessas perdidas em lotes mistos. Se você receber a mercadoria e descobrir que ela é menor que a quantidade do pedido, entre em contato conosco a tempo. O período de validade é de 3 dias após o recebimento da mercadoria. Caso ultrapasse o prazo, não será processado. confirme
Nós reembolsaremos o valor não entregue o mais rápido possível.
(IV) Se o produto não tiver problemas de qualidade, ele não poderá ser devolvido após o recebimento. Se houver problemas de qualidade, arcaremos com o custo do frete de retorno. Se for necessária uma troca, o comprador arcará com o custo do frete.
(V) Se a falta de estoque exigir notificação, informe "Lembre-se de me notificar se houver falta de estoque" na mensagem do pedido!
(VI) Em relação à entrega expressa, se não houver nota, enviaremos por nossa entrega expressa padrão. Se não estiver disponível, entraremos em contato com o cliente para enviar outra entrega expressa. Se você enviar por outra entrega expressa, precisará pagar a diferença de preço.
Os clientes que comprarem uma vez em nossa loja e derem uma classificação de 5 estrelas serão promovidos a membros da nossa loja. Os membros podem aproveitar um desconto de 9,9% e várias atividades promocionais realizadas por nossa loja de tempos em tempos.
A quantidade acumulada de produtos adquiridos em nossa loja:
Quando o valor acumulado atingir 1.000 yuans, você poderá ser promovido a membro atacadista e desfrutar de 9,8% de desconto;
Quando o valor acumulado atingir 5.000 yuans, você poderá ser promovido a membro do Nível 3 e desfrutar de 9,7% de desconto;
Quando o valor acumulado chegar a 20.000, você será promovido a fornecedor VIP e terá desconto de 9,6%
Nota: Após se registrar como membro e comprar 10 vezes (o valor acumulado não pode ser inferior a 10.000), você pode entrar em contato com o gerente e ele lhe dará o nível de adesão à aliança VIP, permitindo que você dê um passo à frente em seu negócio!
Em relação ao transporte, o frete logístico é todo pago na entrega, e a logística precisa ser retirada por você. Ao comprar o produto, envie o pedido e entre em contato com o atendimento ao cliente para modificar o frete para 0. Se não houver nenhuma instrução especial, para economizar o frete do comprador, escolhemos
A logística é toda logística de linha de carga dedicada na estação de carga. A logística não entrega mercadorias porta a porta. Esse tipo de logística é igual ao ônibus de passageiros do centro de transporte de passageiros. Vai diretamente para dois locais, apenas um transporta pessoas e o outro transporta mercadorias. Por favor tenha certeza antes de comprar
Você deve primeiro confirmar se existe tal logística nas proximidades. Comparado com a conhecida logística de grande escala, o frete desse tipo de logística é relativamente barato, mas devido à grande quantidade o serviço é muito pior. Se houver atraso no transporte devido à logística
Não aceitaremos pedidos de devoluções ocasionais. Caso não possa aceitar, pode se comunicar conosco para escolher a logística adequada. Aqueles em Jiangsu, Zhejiang e Xangai também podem escolher a entrega expressa. O custo é relativamente alto, mas a entrega é possível.
Venha até sua porta.
As cobranças de várias empresas de logística não são padronizadas, e nossas estimativas são imprecisas, então não fazemos estimativas e não arcamos com os custos de logística. Recomendamos que os clientes encontrem seu próprio Yiwu para o destino.
Empresa de logística dedicada, Yiwu já é um centro de logística desenvolvido, esperamos que os clientes possam fornecer uma empresa de logística com a qual estejam satisfeitos. Não estamos envolvidos na indústria de logística e não entendemos as regras tácitas da logística.
Nossa experiência em questões logísticas é apenas para referência, não nos responsabilizando por diversos “acidentes” causados pela logística. Se você está preocupado, por favor não tire fotos! !
Se você não recebeu a mercadoria dentro de 7 dias após a entrega, entre em contato conosco! !