★Tempo de envio e informações de frete
①Após o pagamento72Os produtos serão enviados em poucas horas. Se houver circunstâncias especiais que impeçam o envio pontual, entraremos em contato com você a tempo para pedir sua opinião.
②Sobre a entrega expressa: Se você escolher a entrega expressa, precisará pagar o pagamento e o frete juntos antes da entrega.
③Sobre logística: Se você escolher transporte logístico, as mercadorias precisam ser retiradas na estação de carga e o frete é pago. A logística de entrega pode ser fornecida pelo cliente ou podemos escolher a mais adequada para você.
★Recebendo padrões
①Ao retirar as mercadorias, verifique-as cuidadosamente na frente do pessoal da empresa de logística ou de entrega. Se você achar que a caixa externa está severamente deformada, danificada, a fita de vedação está quebrada e com defeito, a fita de vedação está incompleta ou há sinais óbvios de ter sido aberta, desembale e conte as mercadorias pessoalmente. Se você encontrar algum erro ou dano, você deve negociar com a empresa de logística ou de entrega pessoalmente para resolver a compensação. Se o problema não puder ser resolvido, não retire as mercadorias primeiro e entre em contato conosco no local para negociação; caso contrário, você será considerado como tendo aceitado as mercadorias sem objeção após assinar por elas.
★Serviço pós-venda
①Não aceitamos devoluções ou trocas por problemas de não qualidade. Produtos com problemas de qualidade de fábrica podem ser devolvidos ou trocados por meio de negociação. Por favor, informe nossa empresa antes de enviá-los de volta! Após receber os produtos devolvidos, enviaremos os produtos de substituição junto com a próxima compra do cliente. Para clientes que não puderem aceitar a próxima remessa, a taxa de envio será paga pelo cliente.!
②Para processar devoluções e trocas de forma eficiente e econômica, acumule os itens que você precisa devolver e trocar para5Quilograma0,25Se a quantidade for maior que metros cúbicos, entre em contato conosco e nós a devolveremos a você por meio de logística designada após a confirmação. Os custos incorridos por devolução não autorizada serão arcados pelo comprador.
③Devido à natureza especial dos produtos de brinquedo, que não podem ser comparados com eletrodomésticos, nossa empresa não implementa a política de três garantias para todos os produtos de brinquedo vendidos. Se houver problemas após o uso, nossa empresa não assume nenhuma responsabilidade. Se estiver dentro de nossa capacidade, ajudaremos a resolver esses problemas, mas todas as despesas relacionadas incorridas serão suportadas pelo cliente. Produtos especiais serão manuseados de acordo com o acordo relevante alcançado entre nossa equipe de atendimento ao cliente e o cliente.
④As seguintes condições não são elegíveis para devolução ou troca: a embalagem do produto devolvido está danificada ou incompleta, os acessórios do produto ou informações relacionadas estão faltando, o produto foi reparado ou modificado sem autorização, o produto não é usado ou armazenado de acordo com métodos normais , e o produto excedeu o período de serviço pós-venda.
★Isenção de responsabilidade
①O transporte é concluído por uma empresa terceirizada de logística ou courier, o que está além do nosso controle. Não seremos responsáveis por danos causados pelo transporte. O tempo de transporte é afetado por muitos fatores, como clima, arranjo do veículo, condições de trânsito, etc., e não pode ser usado como motivo para devolução.
②Nossos produtos são de alta qualidade e preço baixo, e têm ótimo custo-benefício. Alguns compradores acham que o acabamento é áspero, há defeitos, os materiais não são bons e são diferentes do que imaginaram depois de receber os produtos. No entanto, esses não são problemas de qualidade. Perfeccionistas ou aqueles que têm requisitos rigorosos sobre os produtos, por favor, considerem cuidadosamente.
③Todos os tamanhos são medidos manualmente.1-2cmO erro é normal. Todas as fotos são carregadas de fotos reais. Devido a diferentes iluminações e monitores, haverá uma certa diferença de cor. Por favor, consulte o produto real, por favor, me perdoe.
④Se as mercadorias forem devolvidas devido a endereço ou informações de contato incorretas, a logística ou a transportadora estiverem longe e não estiverem dispostas a retirar as mercadorias, etc., os custos incorridos serão arcados pelo comprador.
★★★Por favor, leia os termos acima cuidadosamente. Eles entrarão em vigor automaticamente quando os clientes encomendarem nossos produtos. Nenhuma assinatura ou selo é necessário de ambas as partes. Se você tiver alguma objeção, por favor, confirme com nossa equipe antes de fazer um pedido.★★★