A Cool Bear Pet é uma pequena empresa especializada no atacado de medicamentos para animais de estimação, produtos de saúde e outras necessidades diárias para animais de estimação, localizada em Hefei, província de Anhui, China. A Cool Bear Pet adere ao princípio de "cliente em primeiro lugar, integridade em primeiro lugar" e espera trabalhar lado a lado com todos para criar um amanhã melhor. Damos boas-vindas calorosas a amigos de todas as esferas da vida para visitar, inspecionar e negociar negócios.

Sobre transporte e logística

Geralmente, depois que você faz um pedido do item, nós o enviamos em até 48 horas.

B geralmente chega por entrega expressa em cerca de 2 a 5 dias! A logística leva cerca de 3-7 dias para chegar!
Os serviços C Express estão além do nosso controle. Esperamos que você possa entender nossas dificuldades. Se a entrega expressa ofender você, entre em contato conosco a tempo! Resolverá isso para você a tempo! Espero que você seja misericordioso e não deixe comentários negativos facilmente! Valorizamos cada avaliação e a sensação de realização ao receber boas críticas. Se for uma crítica negativa maliciosa, reclamaremos até o fim. Esperamos pela sua compreensão!

Mercadorias danificadas

R: Inspecionamos cuidadosamente cada produto antes do envio. São três inspeções de qualidade e verificações triplas para garantir que cada produto enviado não apresente problemas de qualidade. Os clientes que enviam entrega expressa precisam primeiro inspecionar as mercadorias e confirmar se estão intactas antes de assinar. Se a entrega expressa for obrigatória, você deve assinar antes de poder olhar a mercadoria. Se você quiser correio, não vá embora. Verifique as mercadorias juntas no local. Se houver algum produto quebrado, marque-o na nota de entrega trazida pela empresa de transporte, para que possamos solicitar a lista à empresa de transporte. Prova de que realmente houve danos.
B: Os clientes que enviam por logística e automóveis devem prestar atenção se a caixa está intacta ao assinar! Você também precisa inspecionar as mercadorias primeiro e depois assiná-las. Se o chefe do departamento de expedição quiser assinar primeiro e depois inspecionar a mercadoria, ele também deverá inspecionar a mercadoria no departamento de expedição antes de retirá-la! Se a caixa estiver danificada, deverá ser desembalada e inspecionada no local. Temos informações de contato na caixa! Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento!

C: Se você não operar de acordo com os dois métodos acima, não seremos responsáveis ​​pela falta de quantidade, danos ao produto e outros problemas superficiais de consistência especificados pela Alipay após assinar o recibo.

D. Se você encontrar algum problema de qualidade com nossos produtos, entre em contato conosco dentro de 24 horas após receber a mercadoria! Nenhum processamento será feito após o prazo! E deve ser comunicado e tratado no Taobao Wangwang!

E. Para clientes atacadistas que enviam mercadorias por caminhão, a menos que acordado de outra forma por ambas as partes, prometemos apenas entregar as mercadorias na cidade do comprador! Não prometemos entregar as mercadorias em um distrito, rua ou número específico. Após a chegada das mercadorias, a empresa de logística ligará e trará seu cartão de identificação para retirar as mercadorias. Os compradores que se importarem não devem tirar fotos.

Lembrete amigável: todos os produtos nesta loja oferecem suporte a transações garantidas