1. Sobre logística

Declaração de logística: Todas as atividades de logística da empresa referem-se ao custo direto da logística comum. Se as mercadorias precisarem ser transferidas, o cliente precisa pagar a taxa de transferência ao retirar as mercadorias. Se você precisar especificar uma empresa de logística, forneça o ponto de embarque de Yiwu, endereço e informações de contato desta logística nas notas do pedido. Se não houver logística especificada, o mestre de logística enviará diretamente ao mercado de logística para entrega. Não há garantia de que a logística direta possa ser encontrada. As informações de logística são conhecidas somente após o mestre de logística retirar o pedido após a entrega. A logística direta pode chegar em 3-5 dias, e leva cerca de 5-7 dias para a logística de trânsito. Se houver algum problema após o envio das mercadorias, entre em contato conosco a tempo!

2. Sobre o inventário

Todos os produtos nas prateleiras estão em estoque, mas como o volume de remessa diária é relativamente grande, há uma certa diferença de tempo entre o pagamento do seu pedido e a distribuição do pedido, então não há garantia de que haverá escassez temporária quando seus produtos forem distribuídos. Para evitar essa situação, pague em dia após fazer um pedido. A equipe de pedidos da empresa providenciará a remessa na ordem de pagamento. Se houver uma escassez temporária de estoque, nossa equipe de distribuição entrará em contato com você por telefone o mais rápido possível.

3. Sobre entrega

Depois que você fizer um pedido e pagar, nós providenciaremos o pedido e entregaremos as mercadorias a tempo. Por favor, entenda que estamos mais ansiosos para entregar as mercadorias do que você, então definitivamente entregaremos as mercadorias a você o mais rápido possível. Nós inseriremos diretamente o número do pedido e clicaremos no pedido de entrega para enviá-lo dentro de 24 horas. Geralmente, os clientes que fizerem pedidos antes das 16h serão enviados no mesmo dia, exceto em circunstâncias especiais!

4. Sobre pós-venda

Se você tiver algum problema com os produtos que recebeu, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente o mais rápido possível e nos ajude a tirar fotos para confirmação a tempo. Nós lhe daremos uma solução satisfatória o mais rápido possível. Todos os funcionários da nossa empresa tratam cada cliente com integridade e, por favor, não tenha dúvidas. Se você encontrar problemas de serviço ou problemas de produto, definitivamente tomaremos a iniciativa de resolvê-los para você, então fique tranquilo!

5. Sobre avaliação

Cada avaliação que você nos dá é realmente importante. Por favor, não dê avaliações ruins à vontade. Avaliações ruins não são uma maneira eficaz de resolver problemas. Esperamos reter cada cliente com nossa sinceridade e esperamos que cada cliente que goste de nossos produtos deixe um clima bonito! Ao mesmo tempo, nos recusamos a visitar críticos ruins. Resistiremos resolutamente a hóspedes indesejados que usam avaliações ruins para nos ameaçar com reembolsos e presentes!

6. Sobre pagamento

Suporte ao pagamento de pedidos on-line do Alipay; transferência direta está disponível em circunstâncias especiais.