Tecnologia Eletrônica Guangzhou Shenzun Co., Ltd.
Notas de compra
1. Fornecimento do fabricante
Como nossa empresa faz pedidos diretamente de diversos fabricantes, principalmente no atacado, os produtos vendidos já têm preços baixos e os lucros são de microblog. Como o mercado de produtos de TI muda em tempo real, os compradores devem sempre consultar o preço do dia antes de comprar. Para evitar mal-entendidos desnecessários no futuro, coopere tanto quanto possível, obrigado.
2. Fotografia física
Todas as fotos dos produtos da nossa empresa são tiradas em espécie e o processamento seguirá as cores dos objetos reais. Porém, devido à luz e a cada monitor, é inevitável que haja uma certa diferença de cor entre a cor das imagens e os objetos reais. Consulte os objetos reais para requisitos de cores. Por favor compre com cautela. Nota: Para devoluções ou trocas devido a pequenas diferenças de cor, o comprador deverá arcar com os custos de envio da devolução.
3. Sobre entrega
A entrega expressa é geralmente o padrão (mercadorias leves são enviadas para Best/STO Express, mercadorias pesadas são enviadas para logística). Você precisa enviar outra entrega expressa para compensar a diferença de frete. Para logística, pagamos na entrega. Como os produtos da nossa empresa são movimentados rapidamente, é difícil atualizar o estoque a tempo. Todas as compras Entre em contato com Wangwang antes de licitar para confirmar se a fábrica tem as mercadorias em estoque ou a data de entrega antes de licitar para evitar qualquer inconveniente para você. Ao mesmo tempo, verifique se o endereço de entrega e o número de telefone de contato estão corretos antes de licitar. Se você precisar alterar o endereço, explique a tempo. Se o endereço de entrega, informações de contato e outros fatores não puderem ser entregues normalmente, será necessário transferir ou devolver o item. Todas as perdas são suportadas pessoalmente pelo comprador e nossa empresa não assume qualquer responsabilidade. Isto é declarado aqui.
4. Sobre o recebimento de mercadorias
Para reduzir disputas, nossa empresa inspecionará cuidadosamente todos os produtos antes do envio. No entanto, para evitar mercadorias perdidas ou danificadas durante o transporte, os compradores devem desembalar e inspecionar as mercadorias na frente do transportador quando receberem as mercadorias. Se as mercadorias estiverem faltando ou danificadas, rejeite as mercadorias danificadas ou não compradas! E entre em contato conosco a tempo de obter uma solução. Se as mercadorias estiverem faltando ou danificadas após a assinatura das mercadorias sem uma inspeção presencial, a empresa transportadora não será responsabilizada, nem nossa empresa será responsabilizada. Por favor, entenda, obrigado! Observação: se outra pessoa assinar em seu nome, isso será considerado como sua assinatura.
Nós nos preocupamos e respeitamos a avaliação que cada cliente faz de nós e estamos ansiosos por seus +5 pontos de elogio. Porque a sua satisfação é o nosso objetivo, é também a força motriz e a fonte do nosso progresso contínuo. Se você não estiver satisfeito com nossos produtos ou serviços, gostaríamos de pedir desculpas antecipadamente e agradecer seus valiosos comentários e sugestões. Continuaremos otimizando
Nossos produtos e serviços; ao mesmo tempo, encerraremos o relacionamento cooperativo com compradores que fazem avaliações negativas maliciosamente ou com aqueles que frequentemente fazem avaliações negativas e os ameaçam com reclamações! Ao mesmo tempo, você pode fornecer feedback oportuno ao nosso atendimento ao cliente on-line e iremos atendê-lo de todo o coração!
5. Sobre devoluções
No prazo de 15 dias a partir da data de envio, caso o comprador não esteja satisfeito com o produto (produto não customizado), e sem afetar as vendas secundárias do produto, nossa empresa fornecerá ao comprador um serviço de troca única (devido ao preço dos produtos de TI Ele mudará com as mudanças no mercado. O preço real de devolução e troca precisa ser negociado com nossa empresa). Ao mesmo tempo, os custos de envio incorridos para a troca serão suportados pelo comprador. Nossa empresa se recusa a aceitar qualquer forma de itens com pagamento na entrega. Se o comprador relatar que o produto está sendo trocado por problemas de qualidade, será necessário fornecer fotos, vídeos e outras evidências do produto para solicitar a troca por problemas de qualidade. (Ao devolver o produto, pague a taxa de envio antecipadamente. Após receber a devolução, nossa empresa providenciará o financiamento para lidar com o custo de envio. Devolução para você) Nota: Para evitar erros e atrasos, ao trocar mercadorias, por favor certifique-se de incluir um documento com informações de devolução e troca com o pedido de entrega expressa, indicando o número do seu pedido Want Want ID, informações de contato, endereço detalhado e descrição detalhada da falha, etc. E por favor, deixe uma mensagem para o atendimento ao cliente com o número de entrega expressa após o envio, para que sua devolução possa ser processada em tempo hábil.
Nossa empresa possui regulamentos para reembolsos que exigem procedimentos normais e operações financeiras unificadas. O atendimento ao cliente não pode lidar com isso (mas você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para rastrear o reembolso em tempo hábil). Depois que o cliente solicitar um reembolso, se as condições do aplicativo forem atendidas, o reembolso geralmente será concluído dentro de 1 a 3 dias úteis. Observação: solicite um reembolso durante a semana. Como o departamento financeiro está fechado aos sábados e domingos, o seu reembolso não pode ser processado a tempo. Por favor entenda!
6. Sobre pós-venda
Nossos produtos são totalmente inspecionados antes de saírem da fábrica e o período de garantia é de 1 ano. Se ocorrer uma falha não humana durante o uso do produto, entre em contato com nosso atendimento ao cliente online. A equipe de atendimento ao cliente fornecerá orientação profissional, análise, determinará a causa da falha e fornecerá soluções. Se a solução não puder ser resolvida de acordo com a solução que fornecemos, devolva-a para reparo cumulativamente. Não repare todos os quebrados. Como todos são vendidos no atacado pelos fabricantes, os lucros são do Weibo. A quantidade de produtos devolvidos deve ser de até 200 yuans ou a quantidade deve ser superior a 10 PCS. As tarifas de retorno são por pessoa, por viagem. Nossa empresa se recusa a aceitar qualquer forma de entrega. Observação: Antes de enviar o produto de volta, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente e solicite o endereço de entrega e informações de contato específicas.