Serviço pós-venda e instruções de devolução e troca
\nSubstituição individual de novos produtos:
1: Alimentação móvel funcional, cabo de carregamento, cabeçote de carregamento, filtro de linha, série de áudio (fones de ouvido com fio | alguns fones de ouvido Bluetooth)
Produtos de cobertura de garantia:
1. Produtos criativos (série de máquinas para educação infantil, gravador de direção, teclado, mouse, etc.)
2. Produtos digitais para a vida diária, vida inteligente (candeeiros de mesa, ventiladores, etc.)
3. Alto-falantes de áudio-Bluetooth/fones de ouvido Bluetooth | Alguns fones de ouvido Bluetooth | Microfones
Método de pós-venda: Se o produto apresentar problemas antes de sair da fábrica, ele será considerado danificado ou será desmontado para reparos (exceto para reparos não autorizados). Entre em contato com o escritório de pós-venda para substituição assim que receber a mercadoria. O produto tem garantia de um ano. Se o produto for descontinuado, nenhum serviço de pós-venda será aceito.
Durante o período de garantia, nossa empresa será responsável pela garantia. Se for danificado por fatores humanos, cobraremos pelos acessórios do produto. Se não puder ser reparado, nossa empresa não fornecerá serviço pós-venda.
Produtos não abrangidos pelo serviço pós-venda:
1. Bolsas, produtos de proteção (capas para celulares, películas de vidro temperado)
2. Suporte para carro
O vidro temperado é um produto consumível especial. Se for encontrado danificado antes do uso,
Se você encontrar algum problema de qualidade após aplicá-lo, tire uma foto e entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente para devolver o filme temperado imediatamente. Ele deve estar livre de rachaduras e sujeira séria.
Há um filme e embalagem original. Se não houver filme, recusaremos vendê-lo.
Dicas para devolução e troca
1. Produtos pós-venda. Certifique-se de colocar uma lista de motivos de pós-venda na caixa interna ou colá-la na embalagem externa do produto. Todos os produtos não devem estar muito sujos.
Amarelecimento e descoloração após uso prolongado, sinais de danos
Para produtos devolvidos, caso a quantidade não corresponda à lista, ou a embalagem não corresponda ao produto, nossa empresa considerará o produto real como padrão.
Devolução e reembolso de mercadorias: o conteúdo e a embalagem externa não estão sujos ou danificados e não afetarão a venda secundária, caso contrário a devolução será recusada
Exceto para clientes Taobao e de comércio eletrônico, outros clientes compradores não oferecem suporte para devolução sem motivo de oito dias.
Descrição da taxa de envio: A taxa de envio pós-venda é por sua conta, a taxa de envio de devolução é por sua conta e o vendedor arcará com o custo do envio errado, fora de estoque e danos de fábrica causados pelo vendedor.
Caso existam outros casos específicos não mencionados nas situações de pós-venda acima, os mesmos serão tratados de acordo com a situação real.
Acredite no poder das marcas! Acredite na qualidade da REMAX/WEKOME, uma marca de Hong Kong!
Todos os produtos nesta loja são genuínos REMAX/WEKOME, vendas diretas da fábrica e podem ser personalizados com logotipo
Para obter instruções:
Os produtos REMAX/WEKOME envolvem muitas categorias de comunicações digitais e são atualizados muito rapidamente. Revendedores e amigos podem nos solicitar modelos de produtos e orçamentos a qualquer momento.
compromisso solene:
A menos que haja circunstâncias especiais, enviaremos os produtos dentro de 3 dias após o cliente fazer o pedido e pagar.
Cada produto REMAX/WEKOME é absolutamente autêntico, caso contrário a multa será dez vezes o preço.
Vantagens da cooperação:
1. Grande estoque, oferta estável e preços favoráveis.
2. Os produtos funcionais têm um serviço pós-venda de 1 ano (substituição individual) para garantir que você não se preocupe.
Serviço pós-venda e instruções de devolução e troca
Substituição individual de novos produtos:
1: Alimentação móvel funcional, cabo de carregamento, cabeçote de carregamento, filtro de linha, série de áudio (fones de ouvido com fio | alguns fones de ouvido Bluetooth)
Produtos de cobertura de garantia:
1. Produtos criativos (série de máquinas para educação infantil, gravador de direção, teclado, mouse, etc.)
2. Produtos digitais para a vida diária, vida inteligente (candeeiros de mesa, ventiladores, etc.)
3. Alto-falantes de áudio-Bluetooth/fones de ouvido Bluetooth | Alguns fones de ouvido Bluetooth | Microfones
Método de pós-venda: Se o produto apresentar problemas antes de sair da fábrica, ele será considerado danificado ou será desmontado para reparos (exceto para reparos não autorizados). Entre em contato com o escritório de pós-venda para substituição assim que receber a mercadoria. O produto tem garantia de um ano. Se o produto for descontinuado, nenhum serviço de pós-venda será aceito.
Durante o período de garantia, nossa empresa será responsável pela garantia. Se for danificado por fatores humanos, cobraremos pelos acessórios do produto. Se não puder ser reparado, nossa empresa não fornecerá serviço pós-venda.
Produtos não abrangidos pelo serviço pós-venda:
1. Bolsas, produtos de proteção (capas para celulares, películas de vidro temperado)
2. Suporte para carro
O vidro temperado é um produto consumível especial. Se for encontrado danificado antes do uso,
Se você encontrar algum problema de qualidade após aplicá-lo, tire uma foto e entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente para devolver o filme temperado imediatamente. Ele deve estar livre de rachaduras e sujeira séria.
Há um filme e embalagem original. Se não houver filme, recusaremos vendê-lo.
Dicas para devolução e troca
1. Produtos pós-venda. Certifique-se de colocar uma lista de motivos de pós-venda na caixa interna ou colá-la na embalagem externa do produto. Todos os produtos não devem estar muito sujos.
Amarelecimento e descoloração após uso prolongado, sinais de danos
Para produtos devolvidos, caso a quantidade não corresponda à lista, ou a embalagem não corresponda ao produto, nossa empresa considerará o produto real como padrão.
Devolução e reembolso de mercadorias: o conteúdo e a embalagem externa não estão sujos ou danificados e não afetarão a venda secundária, caso contrário a devolução será recusada
Exceto para clientes Taobao e de comércio eletrônico, outros clientes compradores não oferecem suporte para devolução sem motivo de oito dias.
Descrição da taxa de envio: A taxa de envio pós-venda é por sua conta, a taxa de envio de devolução é por sua conta e o vendedor arcará com o custo do envio errado, fora de estoque e danos de fábrica causados pelo vendedor.
Caso existam outros casos específicos não mencionados nas situações de pós-venda acima, os mesmos serão tratados de acordo com a situação real.