1.

Instruções de lote misto

Todos os nossos produtos suportam lotes mistos, o que significa que vários produtos podem ser adquiridos juntos. Quando o mesmo produto tiver várias cores ou padrões, eles serão enviados aleatoriamente, independentemente da cor ou padrão durante o envio.

2.

Sobre a quantidade mínima de pedido

Um único produto deve atender à quantidade mínima de pedido especificada no site, obrigado pela compreensão!

3.

cor/tamanho/peso

Todos os nossos produtos são tirados na vida real. Definitivamente, há uma diferença de cor entre a foto e o produto real, o que é um problema que ninguém pode evitar. Os tamanhos de todos os nossos produtos são medidos manualmente, e a maioria dos produtos tem formato irregular, portanto, deve haver erros na medição. O peso de todos os nossos produtos inclui o peso da parte da embalagem, que também é medida manualmente, portanto, deve haver erros. Além disso, o peso dos produtos produzidos pelo fabricante é diferente, e os lotes são diferentes. Portanto, se você se preocupa com a cor, o tamanho e o peso do produto e precisa que o descrevamos com precisão, por favor, não o compre. No entanto, se você solicitar uma devolução ou reembolso da taxa de envio após a compra, alegando que a cor, o tamanho e o peso não atendem aos requisitos, temos o direito de recusar.

4.

Sobre a taxa de aprovação

O que oferecemos aos nossos clientes são brinquedos com alto custo-benefício, não artesanatos, nem produtos caros. Clientes que buscam a perfeição, por favor, não comprem nossos produtos. Atuamos no atacado, não no varejo, e garantimos apenas uma taxa de aprovação de 98%. 2% dos problemas de qualidade se enquadram na categoria de isenção.

5.

Instruções de devolução

Se o produto não tiver problemas de qualidade, geralmente não aceitamos devoluções ou trocas. No entanto, da perspectiva dos interesses do cliente, após negociações amigáveis entre o cliente e nosso serviço de atendimento ao cliente, com base em compromisso mútuo e concessão, para devoluções sem problemas de qualidade, reembolsaremos o cliente com 70% de desconto no preço original para produtos sem problemas de qualidade e que não afetem as vendas secundárias após o recebimento e contagem das mercadorias. Se você não puder aceitar esta cláusula, não compre nossos produtos.

6.

Sobre pedidos urgentes

Nossa empresa não aceita pedidos urgentes em nenhuma circunstância. Não podemos aceitar pedidos que exijam entrega em uma data específica porque as empresas de logística e empresas expressas são empresas terceirizadas e não podemos controlar sua velocidade de entrega.

7.

Expresso e frete

O frete calculado automaticamente pelo sistema é o frete expresso. Nossa empresa designará a empresa expressa para entrega expressa. Não aceitamos clientes que especifiquem à força a empresa expressa. Portanto, certifique-se de confirmar com nossa equipe de atendimento ao cliente antes de fazer o pedido se a entrega expressa por nós especificada pode ser entregue em sua área. Caso contrário, o cliente será responsável pelos custos de transferência resultantes. Se o cliente não levantar qualquer objeção à nossa área de entrega expressa, assumiremos que o cliente pertence à área de entrega expressa (a entrega expressa nas províncias do continente geralmente só vai para o nível do condado, e os detalhes estão sujeitos ao site oficial de a empresa expressa). Se de fato a área onde o cliente está localizado se enquadra na Super Zona de Entrega, os clientes são obrigados a retirar seus itens nos pontos de entrega expressa designados. Caso não queira retirá-lo em sua porta, a empresa de courier precisará providenciar um guincho, e a taxa de reboque incorrida deverá ser suportada pelo cliente. Se o cliente se recusar a retirá-lo e não estiver disposto a permitir que a empresa de courier organize a entrega do trailer, todas as taxas de courier incorridas para a entrega e devolução da mercadoria serão suportadas pelo cliente.

8.

Logística e frete

Se o valor total do pedido atingir 1.000 yuans em áreas gerais e 500 yuans em áreas remotas do interior, é mais econômico usar a logística geral ou o departamento de consignação, mas entre em contato com o atendimento ao cliente imediatamente para alterar o frete após o envio do pedido. Os clientes que utilizam a logística precisam retirar as mercadorias no ponto de descarga logístico local e pagar o frete à empresa de logística. O frete logístico fornecido por nossa equipe de atendimento ao cliente é estimado com base na experiência e serve apenas como referência. O frete está sujeito à empresa de logística real. Se você se recusar a aceitar as mercadorias ou solicitar indenização após a chegada das mercadorias, alegando que o frete estimado por nossa equipe de atendimento ao cliente está incorreto, temos o direito de recusar. Se você se recusar a retirar as mercadorias por conta própria, todos os custos de entrega e devolução serão arcados pelo cliente. Se o cliente precisar especificar uma empresa de logística conhecida, ele deve primeiro obter o consentimento de nosso atendimento ao cliente. Para a empresa de logística designada pelo cliente, o valor das taxas da empresa de logística não tem nada a ver com nossa empresa, e nossa empresa não se responsabiliza pelo frete.

Por favor, leia as regras acima com atenção. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nosso atendimento ao cliente. No entanto, se você pagar para adquirir nossos produtos, significa que aceitou as regras acima. Se uma disputa comercial ocorrer posteriormente, o acima exposto será usado como um certificado para resolver a disputa.