Notas de compras:

--problema de entrega--
O horário de entrega da nossa loja é antes das 17h30 todos os dias. Por favor, pague o mais rápido possível após fazer um pedido para que possamos providenciar a entrega a tempo. Geralmente, o horário de entrega é definido em 48 horas. Por favor, entenda.
——Problema de diferença de cor——
Todas as fotos da nossa loja são tiradas pelo próprio lojista e as cores são corrigidas com a maior precisão possível. Porém, como o lojista não é fotógrafo profissional e cada pessoa possui monitores diferentes, a diferença de cores é inevitável, o que também é uma dor de cabeça nas compras online. Portanto, os clientes que não podem aceitar qualquer diferença de cor devem considerar cuidadosamente antes de comprar. Problemas de diferença de cor não serão usados ​​como base para avaliações negativas, reclamações, devoluções ou trocas.
——Devolução e troca——
Para produtos adquiridos em nossa loja, as devoluções e trocas podem ser processadas em até 7 dias caso haja problemas de qualidade. Antes de solicitar o serviço de devolução, certifique-se de entrar em contato com o atendimento ao cliente primeiro para que possamos cuidar do procedimento de devolução para você o mais rápido possível.

Se não houver problema de qualidade, você terá que pagar o frete caso devolva ou troque o produto sem afetar a segunda venda.

Antes de receber a mercadoria, verifique a embalagem. Se a embalagem estiver danificada, certifique-se de verificar as mercadorias antes de assiná-las. Se o produto também estiver danificado, lacre-o como está e recuse-se a assiná-lo e devolvê-lo, e indique o motivo em local óbvio na nota de entrega expressa. Ao assinar as mercadorias, inspecione as mercadorias pessoalmente. Se houver problemas óbvios de fabricação, como defeitos que possam ser identificados a olho nu, a empresa transportadora deverá fornecer provas.

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco no dia em que receber o produto. O produto deverá ser enviado no dia seguinte à negociação da troca (fornecer o número da embalagem).
Bens que tenham sido usados, lavados, manchados, danificados ou danificados artificialmente não serão devolvidos ou trocados se os bens afetarem a segunda venda. Não serão aceitas devoluções ou trocas se as etiquetas, tags, acessórios, etc. estiverem danificados ou perdidos. Por favor me perdoe.
Aqui, devemos fazer uma observação especial: por favor, seja misericordioso e não danifique intencionalmente a mercadoria por uma pequena quantidade de postagem. Acreditamos que seu personagem é mais valioso do que esta taxa de envio.

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