Aviso aos compradores

[Diferença de cor do produto]
Todas as fotos do produto são tiradas da fábrica original. No entanto, devido aos efeitos e ângulos de iluminação, e cada monitor de computador é diferente, cada pessoa ajusta o brilho das cores do computador de forma diferente, portanto a cor real pode ser diferente da imagem. Existem algumas diferenças de cor, portanto a cor do produto está sujeita ao produto real. Por favor, perdoe-me pela sua compreensão.
【Ciclo de produção】
Para pedidos de tamanho normal, enviaremos em cerca de 7 dias úteis. Caso o cliente necessite modificar o tamanho e a cor, responderemos com um prazo de entrega aproximado de acordo com o andamento da produção da fábrica.
[Entrega e Pós-Venda]
Geralmente, após a assinatura do contrato de pedido com o cliente, é cobrado um depósito de 30% do valor total e a fábrica faz o pedido para produção. Quando o produto estiver concluído, uma pessoa dedicada será responsável por entrar em contato com o cliente, fornecer fotos para confirmação do cliente e pagar o saldo para envio. Se você adquirir algum produto de nossa empresa e descobrir que há problemas de qualidade (não causados ​​pelo homem, não usados) após receber a mercadoria e precisar devolver ou trocar a mercadoria, aceitaremos a devolução ou troca incondicionalmente após a confirmação.
Se você encontrar problemas durante o recebimento, instalação e uso, não hesite em nos contatar. Podemos fornecer orientação profissional a qualquer momento!
[Instruções de envio]
1. Devido ao grande tamanho do móvel, ele não pode ser enviado pelo correio. Todos os móveis geralmente devem ser entregues uniformemente por meio de empresas de logística profissionais. Como as distâncias variam de local para local, o valor do frete também é diferente. Entre em contato conosco para valores de frete específicos;
2. Preço total dos móveis = preço online + taxa de envio. O frete é baseado no custo do recibo logístico, sendo o frete a pagar;
3. As empresas de logística geralmente não entregam na sua porta. Os compradores são solicitados a retirar as mercadorias no ponto de coleta logística mais próximo. Claro, você também pode solicitar entrega porta a porta. A empresa de logística cobrará uma taxa de entrega razoável;
4. Dependendo da distância, o tempo não é exatamente o mesmo. Geralmente leva de 3 a 15 dias para chegar. Além disso, como não temos controle sobre a empresa de logística, as mercadorias podem ocasionalmente atrasar devido a fatores como condições climáticas e da estrada, então, por favor, perdoe-nos.
【Instruções de cuidados】
1. O sofá é colocado sobre um solo plano, sendo melhor colocar almofadas macias na parte inferior dos quatro cantos para evitar danos ao chão durante o movimento;
2. Não coloque itens excessivamente frios ou superaquecidos diretamente na superfície dos móveis, pois isso danificará a pintura protetora e a cera da superfície. Também não utilize solventes orgânicos diretamente nos móveis;
3. Evite pular na superfície do assento do sofá para evitar deformação após pressão local e afetar o uso;
4. Evite contato com superfícies com ângulos agudos ou facas para não riscar o tecido;
5. Para limpar os móveis, use um pano de algodão macio ou uma escova macia para limpá-los suavemente e, em seguida, seque-os com um pano limpo e seco. Lembre-se de não utilizar objetos duros para limpar a superfície dos móveis para evitar arranhões e afofamentos;
6. Deve-se evitar a exposição prolongada à luz solar no sofá, pois o tecido de couro se deforma e perde elasticidade. Se o sofá estiver exposto à luz solar regular, as posições de vários sofás devem ser trocadas de vez em quando para evitar diferenças óbvias de cores;
7. Evite chuva ou umidade excessiva, pois pode causar inchaço, afrouxamento, perda de elasticidade ou desbotamento, descoloração ou mofo da superfície do couro. Se a umidade for alta, você pode usar a luz solar fraca das 8 às 10 da manhã durante 7 dias, 1 hora por dia, cerca de uma vez a cada 3 meses;
8. Se for difícil remover manchas, você pode usar pasta de dente ou diluição de limpeza de 30% para limpá-las. Evite usar soluções ácidas, alcalinas e outras soluções em contato direto com a superfície dos móveis;
9. Manutenção diária: Use um pano limpo e macio para limpar regularmente quaisquer manchas ou manchas no tecido. Os espaços entre as costas, os apoios de braços e a superfície do assento podem ser limpos com um aspirador. É proibido o uso de pano úmido, objetos duros ou produtos químicos como ácidos e álcalis em contato com o tecido para evitar afetar a qualidade da superfície e a vida útil;
10. Manutenção regular: Existem poros na superfície do couro bovino, por isso deve ser mantido da mesma forma que a pele humana, dividida em estações seca e chuvosa. Limpe e lubrifique uma vez a cada dois meses na estação seca e uma vez a cada 3-4 meses na estação normal;
11. Quando as partes móveis do sofá forem inflexíveis ou as partes metálicas, conectores, etc. estiverem soltas, os parafusos de conexão devem ser apertados ou lubrificados adequadamente;
12. Quando for necessário mover móveis, eles devem ser levantados do chão e não podem ser arrastados pelo chão.
(Leia com atenção para seu próprio benefício)
1. Para problemas de qualidade do produto (não causados ​​por logística e transporte), arcaremos com os custos de devolução para devoluções dos clientes;
2. Se o cliente não gostar ou causar a devolução por outros motivos pessoais, o cliente será responsável pela taxa de envio de devolução e pelo custo de retirada da mercadoria devolvida, e a mercadoria devolvida terá a garantia de estar intacta e será não afetará as vendas secundárias;
3. Produtos personalizados (como mudança de tamanho, mudança de tecido, mudança de couro) não serão devolvidos ou trocados a menos que haja problemas de qualidade, e se você cancelar o pedido durante o processo de produção do produto existente, você precisará pagar 30% do preço do produto como indenização.
4. Devido a problemas de luz, problemas de monitor e problemas de ângulo de disparo, haverá certos desvios de cor. O pós-processamento é o mais próximo do efeito e não será utilizado como motivo de devolução ou troca.
5. Os móveis são feitos à mão e erros de até 5 cm estão dentro da normalidade;
6. Logística e transporte são arriscados. Se houver danos durante o transporte, iremos ajudá-lo ativamente a resolver o problema. Se puder ser reparado, encontraremos um técnico para ajudá-lo a repará-lo gratuitamente. Se não puder ser reparado, reenviaremos as peças danificadas gratuitamente.
7. Não podemos aceitar reparos e exigimos que os produtos que você recebe estejam em boas condições. Os clientes que apresentam defeitos nos reparos e necessitam de compensação adicional não devem adquirir nossos produtos;
8. Seja cauteloso ao comprar itens grandes online. Entrega, entrega, instalação e frete de retorno são todos muito caros. O cliente deve arcar com os riscos logísticos e de transporte. As devoluções são necessárias se as peças danificadas puderem ser reparadas ou reemitidas. Todos os custos incorridos durante a entrega e devoluções Todos os custos deverão ser suportados pelo cliente;
Por favor, leia atentamente. Ao tirar a foto e pagar, você concorda com os termos acima, que produzem efeitos legais.