Informações básicas (sujeitas ao produto real)

Sobre o autor:

\"Yuya Adachi: Nascido em 1975. Após se formar na Graduate School of Life and Environmental Sciences na Universidade de Tsukuba, ele desistiu de sua carreira como pesquisador científico e se juntou à Deloitte Consulting (agora ABeam Consulting). Ele trabalhou em consultoria nas áreas de gestão de qualidade e recursos humanos, e mais tarde participou do estabelecimento do Departamento de Consultoria para PMEs da Deloitte. Depois de servir como gerente da filial de Osaka e da filial de Tóquio, ele fundou a empresa de marketing "Tinekt". Sua mídia pessoal se tornou uma mídia empresarial bem conhecida no Japão, com mais de 100 milhões de visualizações.\"

Pontos chave:

Você não pode ganhar a confiança de alguém apenas pelo jeito que fala.
Quanto pior uma pessoa é em comunicação, menos ela precisa mudar a maneira como fala. Em vez disso, ela deve se concentrar em "pensar seriamente".
Todo mundo está pensando, mas por que há uma distinção entre "pessoas que pensam seriamente" e "pessoas que não pensam seriamente"? A diferença entre "pessoas que pensam seriamente" e "pessoas que não pensam seriamente" não está na duração (quantidade) em que pensam, mas na "qualidade" do seu pensamento.
Diante de mais de 10.000 pessoas de 3.000 empresas, o ex-consultor "boca-burra" da Deloitte revela as 7 regras de ouro e 5 maneiras de pensar para ganhar "sabedoria" e "confiança".
Substitua “rotina” por “ideias” - qualquer um pode pensar tão eficazmente quanto um “especialista”.

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Índice:

O que as pessoas inteligentes pensam antes de falar - sete regras de ouro que trazem "sabedoria" e "confiança"
Capítulo 1 No momento em que você se torna estúpido, é hora de se tornar inteligente
Características comuns de personagens mortos em filmes de gangster
As consequências de não manter a calma
Quando você está com raiva, você se torna estúpido
Duas técnicas para não ficar com raiva
Regra de Ouro 1
Capítulo 2 Quem decide se alguém é inteligente ou não?
O que é inteligente?
Não existe um padrão para inteligência, mas você não pode sobreviver sem inteligência.
Em uma floresta desabitada, uma árvore fará barulho quando cair?
Qual é a maneira inteligente que os americanos defendem?
Como pessoas inteligentes aprofundam seu pensamento
A importância das habilidades de pensamento lógico
Quando você percebe que a inteligência é determinada pelos outros, as coisas se tornam muito mais fáceis.
Regra de Ouro 2
Capítulo 3 Por que um novato que está em uma empresa de consultoria há apenas 12 anos pode dar conselhos a um chefe que está no setor há 30 anos?
Não finja ser inteligente, aja de forma inteligente
Fingir ser inteligente não impressiona as pessoas
Seja aquele que fala nas reuniões
O momento da confiança
Como responder "O que você acha?"
Regra de Ouro 3
Capítulo 4: Um homem sábio nunca tenta refutar os outros
Pessoas que são influenciadas pela televisão e sempre querem refutar os outros
Quais são as características das pessoas que são boas em lidar com reclamações de clientes?
Não se importe em ganhar ou perder
Regra de Ouro 4
Capítulo 5: Não são apenas “bons ditados”
Apenas conhecer as "habilidades de falar" não pode impressionar as pessoas
Você consegue transmitir sua mensagem de forma eficaz simplesmente memorizando o modelo relevante?
Não há necessidade de "conversar" deliberadamente
Quanto mais sério você for, mais você cairá no "dilema das habilidades"
Regra de Ouro 5
Capítulo 6 Quando o conhecimento se transforma em sabedoria
Pessoas inteligentes "fingem não saber" em vez de "fingir ser inteligentes"
Não dê sugestões levianamente
Um momento de sabedoria
Regra de Ouro 6
Capítulo 7 Somente aqueles que conseguem controlar seu desejo de reconhecimento podem se tornar bons comunicadores
Que instruções Kakuei Tanaka, que era especialista em leitura de mentes, deu ao seu secretário?
Duas condições para se tornar um bom comunicador
Como surge o carisma?
Regra de Ouro 7
Parte 2: Como pensar profundamente e se tornar inteligente de repente - Cinco maneiras de pensar que trazem "sabedoria" e "confiança"
Capítulo 1 Primeiro, pare de falar de forma estúpida - o método de pensamento da "visão objetiva"
Três "momentos" que fazem você parecer estúpido
Método de pensamento "Visão Objetiva" ① Acreditar em uma pequena quantidade de informação fará você parecer estúpido
Método de pensamento “Visão Objetiva” ② Sensível à Linguagem
Pense na definição de “gestão”
Método de pensamento “Visão Objetiva” ③ Entenda os meandros das coisas
Capítulo 2 Por que as palavras das pessoas inteligentes são fáceis de entender? — Método de pensamento “Organizar”
Por que pessoas inteligentes conseguem tornar coisas difíceis fáceis de entender?
Pensar é organizar
Método de pensamento “Organizar” ① Qualquer pessoa pode aprender a falar a partir da conclusão
Método de pensamento “Organizar” ② Distinguir entre fatos e opiniões
Capítulo 3: Ouça com atenção antes de pensar com atenção - Método de pensamento "ouvindo"
Existe uma grande lacuna entre "ouvir" e "ouvir com atenção"
Quando alguém está falando, você está pensando no que vai dizer?
O método de pensamento “escuta” não consiste em dar sugestões, mas sim em organizar
Capítulo 4: Questionamento profundo e habilidades de aprendizagem - Método de pensamento "questionador"
Por que as pessoas precisam se comunicar umas com as outras?
Habilidades de questionamento aprofundadas ① Habilidades de questionamento usadas pelo governo dos EUA e pelo Google
Habilidades de questionamento profundo ② Estabeleça suposições antes de fazer perguntas
Qual é a diferença entre pessoas que são boas em fazer perguntas e aquelas que não são boas em fazer perguntas?
Capítulo 5: Usando a linguagem para deixar uma impressão forte - Método de pensamento "Linguagem"
Por que pessoas capazes odeiam quem liga imediatamente?
A qualidade da linguagem determina a qualidade da produção
Método de pensamento “baseado na linguagem” ① Métodos para melhorar a qualidade da linguagem
Método de pensamento “baseado na linguagem”
Para você que só pode dizer que o filme que assisti ontem foi "muito engraçado!"
Conclusão

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Destaques: