Bem-vindo para comprar os produtos Tengyue Umbrella da nossa empresa. Os preços unitários dos produtos vendidos no site são todos preços ex-fábrica, excluindo frete, impostos, etiquetas e etiquetas de código de barras. Se você precisar de um logotipo personalizado, fatura ou compras em massa, entre em contato com o atendimento ao cliente para obter uma nova cotação.

Sobre o cheiro: Para ser mais impermeável e à prova de UV, o tecido do guarda-chuva foi tratado com um processo de revestimento especial. Haverá um pouco de cheiro quando sair da fábrica. Por favor, abra e deixe secar um pouco depois de recebê-lo. O cheiro desaparecerá. Por favor, sinta-se livre para usá-lo.

Em relação às rugas: Depois de confeccionado o guarda-chuva, ele é dobrado, embrulhado e colocado na embalagem, para que fiquem algumas rugas após a abertura, assim como o conceito de roupa.

Em relação aos furos de costura: Como a superfície do guarda-chuva é costurada a partir de peças triangulares, é inevitável deixar furos, especialmente para guarda-chuvas revestidos. De modo geral, isso não afetará o uso. Se a água for forte, a água inevitavelmente vazará pelos orifícios das agulhas. Atualmente, a indústria ainda não tem como resolver esse problema, por favor, me perdoe.

Em relação à agitação do mastro do guarda-chuva: Para garantir que o guarda-chuva possa ser aberto livremente, há um espaço entre a estrutura do guarda-chuva e o mastro do guarda-chuva, portanto, um leve tremor é normal e não tem impacto no uso e na estabilidade do guarda-chuva.

1. [Lembrete amigável]:

Ao abrir a caixa da embalagem do guarda-chuva, certifique-se de não cortá-la com lâmina ou tesoura para evitar cortar o pano dobrado do guarda-chuva na caixa. Garantimos que a embalagem externa da mercadoria está intacta no momento do envio. Ao retirar a mercadoria, abra a embalagem pessoalmente e confirme se o produto não está danificado ou faltando antes de assinar. Se você achar que a embalagem da mercadoria está danificada ou faltando, ou a mercadoria foi danificada durante o transporte, indique no local e rejeite. Se você rejeitá-lo, entre em contato com nosso atendimento ao cliente imediatamente. Trataremos adequadamente de assuntos relevantes para você com base na situação real. Se você assinou ou outra pessoa o assinou, será considerado que a embalagem externa, a quantidade e o conteúdo do produto estão corretos.

2. [Isenção de responsabilidade]:

Ao assinar as mercadorias, verifique cuidadosamente se a embalagem externa está danificada e se as mercadorias estão danificadas. Se você achar que a embalagem está danificada ou as mercadorias estão danificadas ao assinar as mercadorias, informe a tempo. Se você descobrir que a embalagem externa está danificada ou a mercadoria está danificada após você assiná-la, a empresa de logística não será responsável e não seremos responsáveis ​​pelas perdas resultantes.

3. [Questão de preço]:

O preço no site é o preço à saída de fábrica, excluindo impostos, taxas de impressão e taxas de edição. Consulte o atendimento ao cliente para saber o custo específico, que será determinado pelo custo confirmado por ambas as partes.

4. [Problema de diferença de cor]:

Os produtos deste site são todos adquiridos em espécie. No entanto, devido a diferentes monitores de computador, diferentes configurações, diferentes luzes de disparo, diferentes ambientes de filmagem, diferentes intensidades de luz, diferentes exposições de flash e muitos outros motivos, a diferença de cor é inevitável. As cores vistas nas fotos são apenas para referência. , a cor pode ser diferente do produto real. A cor do produto está sujeita ao produto real! Espero que nossos clientes entendam isso. Embora tenhamos tentado o nosso melhor para ajustar a diferença de cor da imagem o mais próximo possível. As devoluções não são suportadas para problemas de diferença de cor. Clientes perfeitos que não conseguem entender e aceitar o problema de diferença de cor devem fazer o pedido!

5. [Problemas de serviço pós-venda]:

Nossos produtos serão inspecionados por pessoal dedicado antes do envio. Devido aos negócios movimentados, erros e problemas de qualidade não podem ser 100% evitados. O produto real recebido prevalecerá.

Compromisso de devolução e troca, os detalhes são os seguintes:

1. A entrega estava incorreta e as mercadorias recebidas eram inconsistentes com o pedido. Tire fotos e vídeos e envie-os para o atendimento ao cliente on-line para confirmação e deixe-os para o pós-venda para negociação.

2. O produto que você recebeu tem problemas de qualidade óbvios. Tire fotos e vídeos e envie-os ao atendimento online para confirmação e entregue-os ao serviço pós-venda para negociação.

3. Período de devolução e troca: Entre em contato com o atendimento ao cliente no dia em que receber a mercadoria. Nós cuidaremos disso a tempo. Se exceder 3 dias e for inferior a 7 dias, a taxa de envio de devolução será suportada pelo cliente. Se exceder 7 dias, nenhuma devolução ou troca será processada.

Os custos de envio de devolução para trocas são suportados pelo comprador.

Observação: Produtos promocionais e presentes de baixo preço não podem ser devolvidos ou trocados. Não se engane, pois os produtos não são adquiridos em nossa loja. Nunca devolva mercadorias de outras empresas.

6. [Produtos personalizados]:

Para guarda-chuvas que precisam ser impressos, forneça arquivos de origem de impressão CDR ou AI claros para garantir a qualidade de impressão. Ao mesmo tempo, confirme com o atendimento ao cliente on-line a quantidade personalizada, cor, conteúdo de impressão, taxa de impressão, taxa de placa e preço unitário guarda-chuva. Por favor, verifique cuidadosamente as renderizações e confirme. Assim que o conteúdo e os detalhes da impressão forem confirmados, o conteúdo e o material de impressão não podem ser modificados, porque o custo da modificação após a confirmação será suportado pelo comprador, e os estilos personalizados não podem ser devolvidos e não podem ser trocados .

7. [Avaliação]:

Cada transação é resultado da confiança de nossos clientes e do trabalho árduo de nossos colaboradores. Se o cliente não estiver satisfeito com o produto de alguma forma, entre em contato primeiro com o atendimento ao cliente e com certeza resolveremos o problema adequadamente. Se surgir um problema, sejam mais calmos e honestos um com o outro e tentem pensar da perspectiva um do outro. Acredito que qualquer problema será resolvido facilmente. Nós nos esforçamos para satisfazer cada cliente. Damos as boas-vindas aos clientes justos e tolerantes e acreditamos que eles podem se tornar amigos no final.

Obrigado aos clientes novos e antigos pelo seu forte apoio!