nós prometemos

Nós substituiremos itens danificados e forneceremos seguro de envio para tornar sua compra livre de preocupações. Compras em grandes quantidades podem ser enviadas em 48 horas, e compras em lojas de varejo podem ser enviadas em 24 horas (entre em contato com o atendimento ao cliente para obter instruções e faremos backup automaticamente). A garantia de qualidade é garantida!

1.【Inspeção completa do filme】

Cada uma de nossas películas de vidro temperado passou por inspeção de controle de qualidade para garantir que não haja manchas de poeira, bordas quebradas, rachaduras, transbordamento de cola e outros problemas. Seguimos rigorosamente os padrões de inspeção de qualidade da Europa, Taiwan e Japão para garantir que todos possam comprar com mais confiança e conforto.

2. Sobre Logística

Os pedidos feitos antes das 18h00 nos dias de semana serão enviados no mesmo dia (exceto por motivos especiais), e os pedidos feitos após as 18h00 serão enviados no dia seguinte. Os clientes domésticos optam pelo YTO Express. Se precisar de outros correios, entre em contato com o atendimento ao cliente para obter instruções.

3.【Princípios de Devolução e Troca】

1. Para devoluções e trocas não devido a problemas de qualidade, o comprador deverá arcar com os custos de envio de ida e volta e enviar as mercadorias de volta na embalagem original para garantir que a aparência das mercadorias e da embalagem estejam intactas e não afetarão a segunda venda. .

2. Para devoluções ou trocas por problemas de qualidade, o comprador deve fornecer prova fotográfica relevante e enviar o produto de volta na embalagem original para garantir que o produto e a aparência da embalagem estejam intactos e não afetem a segunda venda. A empresa arcará com os custos de envio de ida e volta.

3. Se houver produtos com frete grátis durante as atividades promocionais, o comprador deverá arcar com os custos de envio de ida e volta para devoluções e trocas não devido a problemas de qualidade.

4. Se ocorrer uma devolução ou troca, o comprador precisa anotar as seguintes informações em um pedaço de papel e enviá-lo de volta junto com o produto. Os detalhes da nota são os seguintes: número Wangwang do comprador, pessoa de contato de entrega, número de telefone, número do pedido, modelo do produto, quantidade, etc.

5. A fábrica se recusa a aceitar qualquer item em dinheiro na entrega! Os compradores podem encontrar entrega expressa comum e arcar primeiro com a taxa de envio de devolução. Para devoluções com problemas de qualidade, a fábrica recebe a devolução, entre em contato com o atendimento ao cliente para cadastro e devolução!

4.【Sobre o atendimento ao cliente】

O horário de trabalho de dia inteiro é das 9h00 às 24h00, com um tempo on-line extra longo para garantir que os compradores recebam respostas oportunas e respostas a quaisquer consultas de pré-venda, durante as vendas e pós-venda.

5.【Método de processamento pós-venda】

1. Devoluções e Trocas

2. Faça a diferença

3. Reemitido na próxima compra

4. O vidro temperado é frágil, por isso vamos embalá-lo bem antes de enviá-lo. Se encontrar algum filme danificado, lembre-se de tirar uma foto e enviá-la ao atendimento ao cliente. Se você achar que a embalagem externa está danificada devido à logística expressa ao assiná-la, tente inspecionar a mercadoria antes de assiná-la. Se a aparência da embalagem estiver seriamente danificada, tire uma foto e recuse-se a assinar diretamente e entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo de resolver o problema.