①Aviso aos compradores: Devido à grande variedade de nossos produtos e modelos, os preços de atacado online podem variar devido às variações nos preços das matérias-primas. Caso precise comprar, consulte a equipe de atendimento ao cliente para obter o orçamento mais recente.
② Nem todos os nossos produtos estão disponíveis nas prateleiras. Caso não encontre os produtos que procura, entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente. Agradecemos a sua compreensão e apoio!
Sobre a entrega
Todos os produtos que podem ser fotografados estão em estoque (consulte o atendimento ao cliente para feriados e ciclos de produção de final de ano). Enviaremos os produtos para você após receber o pagamento. Se você tiver outros requisitos, pode nos deixar uma mensagem ou comunicar-se através do atendimento ao cliente online.
Método de Entrega
Os clientes do Delta do Rio das Pérolas, na província de Guangdong, preferem a entrega expressa. Se o prazo de entrega for apertado ou o cliente estiver ansioso para receber a mercadoria, a entrega porta a porta está disponível. As empresas de entrega expressa que cooperam com os clientes na província de Guangdong incluem: Yousu, Suer, Xinfeng, Longbang, SF Express, etc., e também podem ser entregues de acordo com a empresa de entrega expressa designada pelo cliente. Os clientes fora da província de Guangdong podem optar por fazer o pedido no Alibaba ou receber a mercadoria após o recebimento do pagamento. Os clientes em outras províncias podem escolher YTO, STO, Yunda e SF Express de acordo com as necessidades do cliente.
Forma de pagamento
1. Os clientes podem solicitar produtos designados em nosso site Alibaba. Após a confirmação do pagamento nossa empresa providenciará a entrega. Semelhante ao modelo de compras Taobao, o Alibaba garante segurança dos fundos dos clientes e serviço pós-venda.
2. Para novos clientes no Delta do Rio das Pérolas e clientes com pequenas quantias, cobraremos o dinheiro na entrega por meio de entrega expressa. Após o cliente confirmar o pedido, enviaremos a mercadoria. Para clientes com grandes quantias, transferiremos o dinheiro e enviaremos a mercadoria após o recebimento, ou pagaremos antecipadamente um depósito de 30% a 50%, e a empresa de entrega expressa recolherá o valor restante.
Serviço de devolução e troca
Para devoluções e trocas por problemas de qualidade do produto, nossa empresa assume todas as responsabilidades e quaisquer despesas incorridas; se o comprador devolver o produto devido a seus próprios problemas após o pedido, informe o atendimento ao cliente com antecedência. Para devoluções e trocas não devido a problemas de qualidade, você assumirá todas as responsabilidades e quaisquer despesas incorridas. Certifique-se de que o produto esteja intacto (incluindo o saco plástico e a caixa) ao devolvê-lo, e isso não afetará a venda secundária. Nós cuidaremos dos procedimentos de devolução e troca para você!
Sobre diferença de cor
Nossos produtos são todos fotografados na vida real, mas devido à iluminação da fotografia, ao desvio do valor da cor da tela e à diferente compreensão pessoal da cor, haverá uma certa diferença de cor entre o produto real e a foto. Esta situação é inevitável. A cor final está sujeita ao produto real.
Sobre assinatura
Ao receber o pacote, certifique-se de abri-lo na frente do transportador e verificar antes de assiná-lo. Se houver algo errado, recuse-se a assinar ou entre em contato com o atendimento ao cliente online imediatamente. A qualidade dos vendedores do correio varia e quase todas as empresas de correio terão esses problemas. Se quiser que seus colegas ou porteiros assinem por você, você também deve comunicar com bastante antecedência. Depois de assinar, significa que você o aprovou. Se você encontrar algum problema e pedir uma indenização à empresa de courier, ela não admitirá! Claro, nossa empresa não tem como ser responsável! Lembre-se disso!
Sobre avaliação
Sobre Avaliação Após cada transação, há uma oportunidade de avaliar nossos produtos e serviços. Atribuímos grande importância à avaliação dos compradores e nos esforçamos para dar boas críticas. Caso haja alguma dúvida, entre em contato conosco antes de avaliar. Contanto que esteja dentro de uma faixa razoável, iremos resolvê-lo adequadamente. Se não houver motivo para uma crítica neutra ou negativa, reclamaremos até o fim!