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Sobre personalização
Nossa loja tem fábrica própria e oferece suporte à personalização de acordo com amostras e desenhos.
1. A quantidade mínima do pedido é pequena, e a quantidade mínima do pedido para prata esterlina é de 30 peças. Para mais estilos, consulte o serviço de atendimento ao cliente para obter detalhes.
2. Taxa de edição: Se o número de pedidos de produtos personalizados exceder 200 peças, a taxa de edição será reembolsada e poderá ser usada como garantia para empréstimos.
3. Processo de personalização: a. Entre em contato com o atendimento ao cliente e envie-nos desenhos ou amostras;
b. Cotação, confirmação do pedido e pagamento de 30% pelo comprador;
c. Desenho e modelagem;
d. Produção (o padrão não pode ser alterado após sua confirmação);
e. O comprador paga o saldo e as mercadorias são enviadas.
4. Após assinar os produtos personalizados, verifique a qualidade do produto imediatamente. Não serão aceitas devoluções ou trocas, a menos que haja problemas de qualidade.
Sobre pós-venda
Nossa loja tem sua própria fábrica, e o lucro do nosso modelo de negócio de autoprodução e autovenda é muito baixo, e obtemos um lucro escasso vendendo em grandes quantidades.
Realmente não podemos arcar com a perda de mão de obra de compradores que enviam mercadorias em nosso nome ou fazem pequenos pedidos para devolver ou trocar mercadorias, então esperamos
Os compradores entendem. Por favor, verifique todos os produtos para quaisquer problemas assim que forem recebidos. Suporte dentro de sete dias após o recebimento.
O serviço pós-venda não será aceito se exceder sete dias.
1. Se houver algum problema de qualidade, oferecemos devolução e troca em até sete dias.
2. Se não for um problema de qualidade (o tamanho não é adequado, a cor ou o estilo não são do seu agrado, etc.), oferecemos devoluções e trocas em até sete dias.
50% da quantidade do pedido (por exemplo, se você comprar 10 produtos, poderá devolver 5), ou cobrar diretamente a devolução
20% do preço do produto como taxa de reparo, pois todos os produtos devolvidos devem ser enviados de volta à fábrica para reparo e inspeção de qualidade.
3. Para pedidos fora de estoque ou insuficientes, podemos reemitir 5 ou mais itens. Se os itens forem insuficientes, escolha reembolsar.