1. Sobre o produto
Como o jade é uma pedra natural, é inevitável que haja algumas pequenas falhas. Existe um ditado antigo que diz “sem falhas, sem jade”. O armazém realizará inspeção de qualidade antes do envio para controlar rigorosamente a qualidade das mercadorias. Jade tem cor e textura naturais. Após o corte e processamento, haverá algumas diferenças de cor, textura ou tamanho entre cada produto. Cada peça possui características próprias, que estão dentro da faixa normal de diferença de cor. Quem se importa deve ter cuidado na hora de comprar.
2. Sobre o Agente
Nossa loja está recrutando agentes incondicionalmente e pode enviar itens em seu nome. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com o atendimento ao cliente para consulta.
3. Sobre pós-venda
A nossa loja suporta o serviço de devolução ou troca de mercadorias no prazo de 7 dias sem qualquer motivo, desde que não haja danos e não afete a venda secundária. Se não houver marca, este serviço não é suportado. Após receber a mercadoria, abra e verifique se a mercadoria está danificada, verifique a quantidade e verifique a qualidade na frente do transportador no local de entrega. Se houver danos, quantidade errada e problemas de qualidade, recuse-se a aceitá-los e entre em contato conosco a tempo! Se você estiver satisfeito com a assinatura, será considerado que você está satisfeito com o atendimento deste pedido! Se houver algum problema no futuro, você será responsável por isso!
4. Sobre entrega
Nossa loja tem como padrão o envio expresso comum, como YTO, ZTO, STO, etc. Escolheremos o expresso apropriado de acordo com a região. O padrão é SF Express com pagamento na entrega para Hong Kong, Macau e Taiwan. Para itens urgentes, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para enviar dinheiro SF Express na entrega. Geralmente será enviado dentro de 48 horas. Devido ao modelo de vendas de entrada e saída rápida de nossa loja, se descobrirmos que alguns produtos individuais estão temporariamente fora de estoque, entraremos em contato com você o mais rápido possível para combinar o prazo de entrega.
5. Notas
Para lotes mistos ou clientes que adquirem grandes quantidades de um único item, nossa loja enviará a mercadoria após seleção manual. Se houver problemas pós-venda, apoiamos uma taxa de devolução de 30%. Por exemplo, se comprar 10 artigos, apenas suportamos a devolução de 3 artigos. Não apoiamos a devolução de todos os itens. Por favor, entendam-se. O mesmo se aplica a produtos marcados com uma política de devolução e troca sem motivo de 7 dias. Consulte este texto para obter o resultado final.