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1. Entrega de uma só peça
Todos os produtos na loja suportam drop shipping, com taxas de envio a partir de 5 yuans. Não há limite nem taxas para distribuição na loja. Para detalhes, consulte o atendimento ao cliente.
2. Logística e frete
Os produtos da loja podem ser misturados no atacado, com pedido mínimo de 2 peças e atacado de itens individuais.
Clientes atacadistas podem escolher logística, entrega expressa e retirada.
3. Processo de transação
1. Os clientes selecionam mercadorias, fazem pedidos e pagam (se você tiver alguma dúvida sobre informações do produto ou outros assuntos, entre em contato com o atendimento ao cliente).
2. Após o recebimento do pagamento, a mercadoria será distribuída de acordo com a necessidade do cliente (caso o produto esteja esgotado, o cliente será contatado para consultar o pedido do cliente de troca de dinheiro e cor ou reembolso de produtos individuais).
3. A mercadoria será verificada e lacrada, e será enviada em cerca de 2 dias de acordo com o método selecionado pelo cliente; em caso de feriados, eventos, etc., a entrega será adiada por cerca de 3 dias.
4. Após a entrega, o cliente receberá uma mensagem de texto, Aliwangwang, etc., e o número do pedido de entrega será informado.
4. Serviço pós-venda
1. As fotos do produto anexadas são todas tiradas do objeto real. Devido a diferenças na iluminação e na exibição, pode haver diferenças de cor do objeto real. Tais problemas não pertencem a questões de qualidade do produto. A cor está sujeita ao objeto real recebido. Devido a atualizações do produto ou melhorias de qualidade, alguns produtos podem não ser atualizados a tempo sem aviso prévio. O objeto real recebido prevalecerá.
2. Todos os preços dos produtos são baseados no preço de liquidação do dia. Os preços dos produtos podem aumentar ou diminuir de acordo com o aumento ou diminuição das matérias-primas sem aviso prévio.
3. Se você não tiver recebido a mercadoria dentro de 10 dias após o pagamento, ligue para nós para perguntar e evitar acidentes.
4. Caso o cliente tenha alguma dúvida após o recebimento da mercadoria, poderá entrar em contato com o atendimento ao cliente correspondente que o consultou no momento da compra do produto para tratar de questões pós-venda.
5. Instruções de devolução
1. Se o produto tiver os seguintes problemas, nós arcaremos com os custos de envio para você: estilo errado, cor, tamanho e problemas de qualidade do produto (excluindo SF Express e COD). Problemas de qualidade incluem danos ao produto, desenroscamento sério, manchas persistentes, etc. Além disso, se houver menos itens, tire uma foto e entre em contato com o atendimento ao cliente para verificação. Observe que se você descobrir que o produto está danificado ou sujo e devolvido em particular, nossa loja não cuidará disso.
2. Devido à particularidade dos produtos para animais de estimação (os animais de estimação inevitavelmente deixarão pelos e odores após experimentá-los, e eles não podem ser revendidos após serem devolvidos, e há risco de infecção cruzada se não forem manuseados adequadamente), nossos produtos não suportam serviço de pós-venda causado por problemas de não qualidade; se você encontrar os seguintes problemas após a compra, você será responsável pelo custo de envio: tamanho não serve, sensação subjetiva de espessura do tecido/acabamento ruim/desconfortável/efeito ruim e assimetria que não afeta o uso/pequenas pontas de linha/pequenas diferenças de detalhes/pequenos pelos flutuantes, etc., todos os itens acima não são problemas de qualidade, e você será responsável pelo custo de envio se precisar devolver ou trocar. Os compradores internacionais devem verificar se os produtos estão intactos e se a quantidade é precisa antes do envio. Nossa loja só suporta problemas de pós-venda nacionais, e não somos responsáveis depois de ir para o exterior!
3. Não devolva produtos que não sejam da nossa empresa.
