um, Sobre a entrega

--Após o cliente fazer um pedido e pagar, os produtos geralmente serão enviados em 2 dias. Pedidos feitos ou pagos após as 17:00 todos os dias serão considerados enviados no dia seguinte.
--Se houver razões especiais pelas quais as mercadorias não podem ser enviadas a tempo, entraremos em contato com o comprador o mais breve possível para lidar com isso. Por favor, entenda e muito obrigado.

2. Sobre Logística
--O comprador deverá designar a empresa de logística, empresa de courier ou recomendação de nossa fábrica, e o frete deverá ser pago na entrega.

3. Sobre o recebimento de mercadorias
--Se o produto estiver fora de estoque, deixe-nos uma mensagem dentro de 24 horas após a assinatura do recebimento e ajudaremos você a verificar a situação o mais rápido possível.
--Se a embalagem dos produtos estiver danificada, ou se os produtos estiverem faltando ou danificados, tire fotos como evidência, recuse a entrega expressa e entre em contato conosco para processamento.

Quatro,Quais certificações os produtos passaram?

--EN71, EN62115, ENC, CE, ASTM.

cinco,Qual é a quantidade mínima de pedido?
--A quantidade mínima de pedido para produtos regulares é uma caixa. Para alguns produtos individuais, a quantidade mínima de pedido é maior do que uma caixa. Entre em contato com o vendedor para obter detalhes.
 

6. Sobre pós-venda
--Por favor, reporte quaisquer problemas com o produto ao nosso serviço de pós-venda dentro de 10 dias após o recebimento da mercadoria (com base no tempo de assinatura). Se você não reportar quaisquer problemas de pós-venda dentro do prazo, nosso serviço não será aceito.

--Produtos com problemas de qualidade podem ser acumulados e devolvidos por logística comum. Os custos de envio de retorno são suportados pelo comprador. Para problemas de qualidade, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para registro. Se os produtos acumulados não forem registrados, eles não poderão ser devolvidos ou trocados.