1. Se houver um problema de qualidade, o produto estiver danificado, muito tingido ou o estilo e tamanho errados forem enviados, você pode devolvê-lo incondicionalmente (você deve tirar uma foto para provar)
2. Itens com preço especial são itens de liquidação devido a excesso de estoque ou promoções. Não são permitidas devoluções ou trocas, mas a qualidade dos itens é absolutamente garantida.
2. Problemas de entrega de produtos devolvidos
1. Seja uma devolução ou uma troca, certifique-se de comunicar-se com o serviço de atendimento ao cliente primeiro. Se você devolver o produto sem entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente e atrasar o processamento, você será responsável pelas consequências!
2. Se a devolução ou troca não for devido a problemas de qualidade do produto, o cliente arcará com os custos de envio incorridos.
3. Se o produto tiver algum problema ou for inadequado, por favor, expresse-o para nós dentro de sete dias após o recebimento. Não o aceitaremos após o limite de tempo.
4. Os produtos devolvidos ou trocados devem ser embalados em boas condições. Uma nota deve ser incluída no pacote para explicar a situação e os requisitos (especificar o número do pedido, motivo da devolução, informações de contato e manuseio desejado).
Caso seja necessária uma devolução ou troca devido a problemas de qualidade do produto, o cliente deverá arcar com os custos de envio resultantes.