[Instruções para compradores]
1. Indique os requisitos.
Por favor, aprenda o máximo possível sobre o produto antes de fazer o pedido. Se você tiver alguma dúvida, deixe uma mensagem e o serviço de atendimento ao cliente responderá o mais breve possível. Ao comprar, indique qual cor você quer na "Mensagem ao Vendedor"!
2. Fornecimento suficiente.
Temos produtos suficientes em nossa loja, sinta-se à vontade para fazer o pedido. Temporariamente fora de estoque será marcado na imagem de exibição do produto. Se houver escassez de estoque e for tarde demais para atualizar, nossa loja entrará em contato com o comprador no menor tempo possível e negociará uma solução. Por favor, entenda.
3. Problema de diferença de cor.
Todos os produtos nesta loja são fotografados do objeto real. Pode haver uma ligeira diferença de cor devido à tecnologia, exibição, luz e ambiente. Isso é normal. Por favor, entenda. Compradores que são altamente sensíveis à diferença de cor, por favor, vão até a loja física para experimentá-los antes de comprar.
4. Processamento de devolução e troca.
Quando o comprador receber a mercadoria, se houver problemas de qualidade, como armações quebradas, descascamento e grandes arranhões nas lentes, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para devolução ou troca. Se exceder esse limite, nossa loja não aceitará devolução ou troca. Por ser um atacado de fábrica, não podemos garantir que todos os produtos estejam intactos. Se houver pequenos defeitos, não aceitamos devolução ou troca. Por favor, entenda! Nós nos recusamos a fazer grandes lucros e intermediários, e deixamos os lucros realmente retornarem aos consumidores!
5. Instruções de recebimento
Ao receber o pacote, não se apresse em assinar o recibo. Certifique-se de abri-lo na frente do transportador e inspecionar a mercadoria no local. Se o produto estiver danificado ou faltando quantidade, rejeite! E entre em contato com o lojista no local (o número de contato está no pedido de entrega expressa). Uma vez assinado, significa que você concorda com a quantidade, conteúdo e integridade da mercadoria, e o lojista não poderá reivindicar indenização da empresa de courier em nome dos compradores! Por favor, perdoe-nos também que nossa loja não será mais responsável por perdas causadas por conteúdo inconsistente, faltante ou danificado do produto! Se você tiver alguma dúvida após receber os itens, entre em contato conosco a tempo! O lojista trabalha com o comprador para resolver o problema. Deixe os compradores retornarem com 100% de satisfação! Por fim, desejo aos compradores boas compras em nossa loja!