Informações de compras
Sobre a entrega: O pedido geralmente é enviado dentro de 24 horas. Antes da entrega, pediremos que alguém verifique cuidadosamente. Por favor, entenda que existem alguns pequenos desvios, pois muitos deles são pequenos acessórios e feitos à mão. Obrigado!
Sobre entrega expressa: A entrega expressa padrão de nossa loja é STO e ZTO Express, e SF Express é enviada para Hong Kong, Macau e Taiwan. Se você tiver algum requisito especial, certifique-se de anotar no pedido! As perdas e despesas causadas por erros de envio por esquecimento de anotação serão suportadas pelo comprador. A postagem é cobrada de acordo com os padrões de cobrança da empresa transportadora. Se você tiver alguma objeção à sua racionalidade, poderá fazer login no site oficial de cada empresa de courier para consultas. Para itens grandes, entre em contato com o atendimento ao cliente para logística. Obrigado!
Em relação à ruptura de stock: Se a encomenda estiver esgotada, será deixada uma mensagem. Solicite uma devolução ou envie uma transferência Alipay após recebê-la. Se o pedido estiver fora de estoque abaixo de 100 yuans, não o reemitiremos.
(Se você anotar que pode trocar o produto, ou se ele estiver fora de estoque, você será reembolsado. Basta deixar uma nota e não entraremos em contato novamente.)
Sobre pedidos: Se houver mais de 50 produtos, os pedidos deverão ser enviados em lotes, e a taxa de envio será contabilizada apenas para um.
Sobre a diferença de cor: Todos os produtos são fotos 100% reais. Devido à fotografia, monitores de computador e luz, pode haver erros de cor. Por favor entenda! Se você não puder aceitar a diferença de cor, compre uma amostra primeiro e faça um pedido depois de aceitá-la.
Sobre danos: Se a embalagem externa do pacote que você recebeu estiver seriamente deformada ou dobrada, não assine primeiro, e você pode pedir para abrir o pacote para inspeção. Este é o nosso direito, e a empresa de entrega não pode recusar. Se a entrega estiver seriamente danificada, recuse-se a aceitá-la. Entraremos em contato com a empresa de entrega para compensação.
Sobre pós-venda: Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco. Nós o ajudaremos a responder no menor tempo possível. Por favor, não deixe avaliações ruins à vontade. Por favor, comunique-se a qualquer momento. Espero que possamos cooperar com integridade e alcançar resultados ganha-ganha!
