Parâmetros do produto:

• Marca: The Primitive
• Número do item: ysr-hskj
• Feito na china
• Está em estoque: Em estoque
• material: metal
• Data de lançamento: Outono de 2013
• Com cabo de madeira: Não
• Embalagem: A granel

Primitive é uma marca de churrasco criada de forma independente pela Yongkang Primitive Outdoor Products Co., Ltd. A Wanxuan Trading foi fundada em Yongkang, Jinhua, Zhejiang, China, que é conhecida como a "cidade natal do hardware" do mundo. A empresa tem uma equipe de mais de 200 pessoas, e a pesquisa e desenvolvimento de produtos, melhoria e inovação, produção, vendas e pós-vendas têm um alto grau de divisão de trabalho e especialização. Após anos de desenvolvimento, os produtos Primitive ocuparam uma grande parcela das exportações para o Japão, Sudeste Asiático, Europa e Estados Unidos. Hoje, a Primitive sincronizou gradualmente do mercado estrangeiro original para o mercado interno, trazendo produtos mais maduros e confiáveis aos consumidores. A Primitive tem trabalhado incansavelmente para fornecer aos consumidores utensílios de churrasco modernos, duráveis e saudáveis, e agora se tornou uma marca de churrasco saudável na China.

1. Em relação ao tamanho mínimo do lote, há suporte para lote misto? Existe algum limite de valor? Como calcular o custo de envio?

Todos os produtos podem ser encomendados na quantidade mínima de pedido acima, sem limite de quantidade! Suporte para lotes mistos! Suporte para transações Alipay! Nós anotamos o peso de cada produto. O sistema de frete calculará automaticamente quando você fizer o pedido. Pode haver um pequeno erro. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo.

2. Sobre a cor

A cor, padrão, embalagem e outras informações dos produtos no site são apenas para referência. Devido à iluminação de filmagem e à diferença de cor de monitores diferentes, pode haver diferenças de cor entre as fotos do produto e os produtos reais. Todos estão sujeitos aos produtos reais. Se a cor, padrão, embalagem, etc. do produto forem diferentes da descrição no Alibaba, não é um problema de qualidade e não aceitamos devoluções.

3. Os itens são enviados aleatoriamente? Posso escolher o estilo?

Em relação ao estilo e cor, na hora de combinar o padrão é enviar estilos mistos. Amigos com requisitos especiais podem anotar o estilo ou cor (há uma coluna para anotações ao fotografar juntos, escreva o número do item e o estilo, como: Y1: preto). Faremos o possível para ajudá-lo a atender às suas necessidades, mas é inevitável que haja escassez. Espero que todos tolerem isso. Deixe uma mensagem para itens grandes e itens pequenos serão enviados aleatoriamente. Cores e estilos são enviados aleatoriamente, mas você pode deixar uma nota. Faremos o nosso melhor para combinar de acordo com o que você escreveu. Se houver falta de cor ou estilo, enviaremos para você imediatamente. Por favor me perdoe! Há uma coluna para anotações ao fotografar juntos.

4. Quanto tempo levará para chegar?
Geralmente leva de 1 a 2 dias para chegar em Jiangsu, Zhejiang e Xangai, 2 a 3 dias para Anhui, Guangdong, Fujian, Shandong, Jiangxi, Pequim e Tianjin, 3 a 5 dias para outras áreas, 4 a 7 dias para áreas remotas , e 3-7 dias para logística fora da província!

5. Quando as mercadorias serão enviadas?
Sobre a entrega: A entrega será feita dentro de 12 a 48 horas após o pagamento bem-sucedido (pedidos feitos no mesmo dia geralmente são enviados no dia seguinte ou depois de amanhã). Como ainda há muitos pedidos a serem organizados e muitos clientes precisam tirar fotos novamente e alterar endereços, nós os resolveremos antes de enviá-los! Nós organizaremos a entrega o mais rápido possível! Espero que todos possam entender!

Nossa empresa de courier cooperativa é a U-Speed ​​​​Express. Entre em www.uc56.com para verificar a U-Speed.

6. Devolução ou troca de mercadorias devido a problemas de qualidade

1. Se você encontrar algum problema de qualidade com o produto dentro de 15 dias após o recebimento da mercadoria (com base na data de recebimento da guia de remessa), entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente pós-venda a tempo. Nenhum pedido vencido será aceito. A embalagem do produto com defeito deve estar intacta (traga sua própria embalagem, não cole ou escreva diretamente na caixa original do produto). Se você devolver 5 produtos no total, a taxa de envio de devolução será paga por nossa empresa. Por favor, devolva de 5 a 10 produtos no total por logística comum, e a taxa de envio será paga por nossa empresa. Não enviaremos Debang, Jiaji e SF Express caros. Se você violar os regulamentos, será responsável pela taxa de envio.

2. Por favor, comunique-se com o atendimento ao cliente pós-venda antes de devolver o produto e coopere no preenchimento do formulário de serviço pós-venda para que sua devolução possa ser rastreada e processada em tempo hábil.

3. Faremos o possível para atender às especificações do cliente quanto à cor ou estilo do produto, mas não podemos garantir 100%. Se a cor ou estilo não corresponder, não serão feitas devoluções ou trocas.
4. Para mercadorias danificadas durante o transporte, consideramos que é muito problemático para os clientes solicitarem compensação diretamente à empresa de logística, portanto nossa empresa assumirá todas as responsabilidades, mas deve ser levantada no prazo de 3 dias após o recebimento e registrada no depois -formulário de serviço de vendas dentro de 3 dias. Se o dano durante o transporte não for levantado no prazo de 3 dias após o recebimento, presume-se que a mercadoria foi recebida intacta.

5. Para produtos que não são vendidos pela nossa empresa e são enviados para a nossa empresa, reservamo-nos o direito de não processar todas as devoluções ou trocas e o frete será suportado pelo cliente, e a mercadoria será devolvida diretamente ao cliente.

6. As seguintes condições não são elegíveis para devolução ou troca:

A. A embalagem do produto devolvido está danificada ou incompleta e faltam acessórios do produto ou informações relacionadas;

B Reparações ou modificações não autorizadas;

C não é usado ou armazenado de acordo com métodos normais;

D. Bens que excederam o período de serviço após a venda.

E Nenhum reembolso será concedido se o cliente o usar indevidamente.

7. O serviço pós-venda é o serviço mais básico da empresa. Estamos dispostos a fornecer-lhe um bom serviço pós-venda. Ao mesmo tempo, um bom serviço pós-venda também requer a cooperação dos clientes. Por favor, leia atentamente as instruções acima antes de devolver ou trocar mercadorias e manuseie-as tanto quanto possível de acordo com os regulamentos da empresa acima para evitar afetar o seu serviço pós-venda.

8. Em relação ao manuseio de produtos danificados ou com problemas de qualidade, se o peso não atingir 5 peças ou mais, caso o cliente queira devolver os produtos, a taxa de envio será paga pelo cliente.

VII. Devolução e troca de mercadorias invendáveis

1. Se houver mercadorias invendáveis ​​no prazo de 15 dias após o recebimento (com base na data de recebimento da guia de transporte), nossa empresa as devolverá. Entre em contato com o atendimento ao cliente pós-venda antes de devolver as mercadorias, preencha o formulário de serviço pós-venda e coloque os detalhes da devolução nas mercadorias devolvidas para que sua devolução possa ser rastreada e processada a tempo.

2. As mercadorias devolvidas devem ser bem embaladas (traga sua própria embalagem, não cole ou escreva diretamente na caixa original do produto) para garantir que a embalagem não esteja dobrada, sem uso e não afete a venda secundária (caso contrário, nenhuma devolução ou serão aceitas trocas).

3. Faremos o possível para atender aos requisitos do cliente quanto à cor ou estilo do produto, mas não podemos garantir 100%. Não arcaremos com os custos de envio se a cor ou o estilo não corresponderem.

4. Devido ao longo tempo de devolução e troca que disponibilizamos, não aceitaremos devoluções ou trocas de produtos que tenham sido retirados das prateleiras de nossa empresa.

5. Nossa empresa fornecerá um desconto de 20% para reembolsos se não houver problemas de qualidade. Se nossa empresa receber a mercadoria com danos graves, nossa empresa fornecerá fotos do produto ao cliente. De acordo com a usabilidade dos produtos recebidos, o serviço pós-venda será negociado com você. O pagamento será transferido de volta para Alipay ou depositado antecipadamente.

8. Devido à diferença nos custos de frete entre Hong Kong, Macau e Taiwan, se você precisar devolver ou trocar mercadorias, entre em contato primeiro com nosso serviço de atendimento ao cliente pós-venda e ambas as partes negociarão uma solução.

9. Sobre Logística

Outras províncias geralmente enviam mercadorias por logística, que vai para todo o país. Desde que seja uma cidade ou acima, pode basicamente chegar à cidade. Cidades de nível de condado precisam transferir. A logística ligará para você depois que as mercadorias chegarem, e você precisa buscá-las você mesmo. Aqui, explicamos especialmente.

Os serviços das empresas de logística variam muito. Espero que todos possam entrar em contato com uma empresa de logística antes de fazer um pedido. Você pode encontrá-la sozinho ou ligar para 114 para encontrar nosso ponto de logística local e encontrar o mais próximo de você. Em seguida, informe-nos o número de telefone da logística e nós o ajudaremos a entregá-lo ao seu ponto de serviço.