Serviço pós-venda ao cliente por atacado:
1. Todos os produtos eletrônicos nesta loja, exceto capas (incluindo capas de couro universais e capas protetoras para celulares), desfrutam de garantia pós-venda de 180 dias. Clientes cooperativos de longo prazo. Garantia de um ano, sem serviço pós-venda para produtos descontinuados há mais de meio ano. Se houver algum problema de qualidade com produtos sem serviço pós-venda, entre em contato com o atendimento ao cliente on-line dentro de 7 dias após a assinatura. Não será aceito após o prazo de validade. Obrigado pela sua cooperação!
2. Os produtos pós-venda são enviados regularmente para substituição. A taxa de envio é suportada pelo comprador. Verificaremos a substituição e a enviaremos de volta para um novo produto. Você também pode devolvê-lo com a mercadoria na próxima vez que fizer o pedido. Nós pagaremos a taxa de envio. (Cada um paga de um jeito)
3. Por favor, deixe uma nota com o produto devolvido, indicando: ID Ali/Taobao, nome do remetente, número de telefone, quantidade do produto e motivo, para que nossa equipe do armazém possa lidar com isso a tempo.
4. Nota: Nossa empresa se recusa a aceitar todas as remessas COD, independentemente do motivo.
5. Como as capas de celular são consumíveis descartáveis, elas são atualizadas e substituídas rapidamente e são eliminadas rapidamente, portanto não podem ser devolvidas ou trocadas. Se forem clientes especiais, podem devolver alguns produtos novos que não afetam as vendas secundárias, e o preço de reciclagem é 50% menor que o preço atual da loja.
6. Cabos de dados de celulares, fones de ouvido quebrados, amarelados, sujos (obviamente usados há muito tempo) ou sem acessórios. Não serão aceitas devoluções ou trocas. Obrigado pela sua compreensão.
7. Nosso correio padrão é YTO Express e Yunda Express. Se o peso for superior a 10 kg, podemos enviar por logística. Linha especial da cidade. Por favor, contacte o serviço ao cliente para ter detalhes.