sobre nós:
Sobre a entrega:
Nossa transportadora padrão é a Yunda Express. As cotações de produtos não incluem taxas de entrega expressa. Normalmente, leva de 1 a 2 dias para chegar na província de Guangdong e de 3 a 5 dias fora da província. Áreas remotas podem demorar de 1 a 2 dias para chegar. Por favor, seja paciente. Se o cliente não tiver comentários, as mercadorias serão enviadas por transportadora aleatória. Se outra logística designada for necessária, entre em contato com o cliente. Se outras transportadoras forem necessárias, entre em contato conosco para modificar o frete, que é calculado de acordo com o peso do produto. Os pedidos pagos antes das 18:00 todos os dias geralmente são enviados no mesmo dia, e os pedidos após as 18:00 serão enviados no dia seguinte.
Em relação aos danos:
Se o produto que você receber estiver danificado, entre em contato conosco dentro de 12 horas após assinar o recebimento. Após confirmar as fotos, você pode devolver o produto. O produto, presentes, acessórios e todos os outros itens serão devolvidos em sua embalagem original. O custo do envio será suportado por nós. É recomendado que os clientes primeiro inspecionem a embalagem externa e se recusem a assinar a devolução se ela estiver danificada.
Sobre devoluções:
Oferecemos suporte para 7 dias de devolução e troca sem motivo e serviço de garantia. Devolveremos e trocaremos sem afetar a venda secundária. Pagaremos por problemas de qualidade do produto em até 7 dias, e o comprador arcará com a postagem por problemas de não qualidade. Presentes não são cobertos pela garantia. Entre em contato com o atendimento ao cliente para todas as devoluções e trocas. Envie a embalagem do produto de volta para devolução e troca. Certifique-se de que a embalagem esteja limpa e completa. Após receber a devolução, ajudaremos você a lidar com isso o mais rápido possível.