Questão de tamanho:Os chinelos são um pouco pequenos (tamanho do cartão, pés largos, pés grossos recomendam escolher um tamanho maior), entre em contato com o atendimento ao cliente antes de fazer o pedido.
Problema de diferença de cor:As fotos são todas tiradas de objetos reais. Devido ao filtro de luz de disparo, pode haver uma ligeira diferença de cor em alguns deles.
Problema de odor:Nossa loja vende diretamente do fabricante. Sapatos recém-produzidos em embalagens lacradas podem ocasionalmente apresentar odor, o que não tem nada a ver com qualidade. O odor se dissipará se colocado em local fresco e ventilado.
pergunta pós-venda:Se você tiver algum problema com os sapatos após recebê-los, entre em contato com nosso atendimento ao cliente o mais rápido possível para explicar a situação e nós providenciaremos o tratamento. O feedback além do período pós-venda será inválido.
Problemas de qualidade:Se ocorrerem problemas graves de qualidade, como degomagem e fundo quebrado, dentro de sete dias, nossa loja será responsável por todos os custos.
Problemas de devolução e troca:Para trocas que não sejam devidas a problemas de qualidade, mercadorias erradas ou outros motivos causados pelo comprador, os custos de envio de ida e volta serão suportados pelo comprador.
As taxas de devolução e troca por problemas de não qualidade, como pequenas pontas de linha, pequenas manchas, pequenas diferenças de cor, leve cheiro de cola, etc., são por sua conta.
Dicas gentis:Os chinelos de EVA devem ser mantidos afastados de altas temperaturas e da exposição ao sol, pois a exposição prolongada a altas temperaturas causará deformações no calçado.
