P: Para produtos personalizados, qual formato é necessário para o rascunho do design?
R: O rascunho do projeto deve fornecer arquivos originais como AI/CDR/PDF. Se não houver um design original, uma imagem nítida poderá ser fornecida.

P: A taxa do molde inclui a taxa da amostra? Quantas amostras podem ser fornecidas?
Resposta: A taxa do molde também é a taxa de prova. Fornecemos 2-3 amostras. Se a quantidade for grande, fornecemos apenas 1 amostra. Caso precise de mais amostras (não mais que 5), a taxa da amostra será cobrada separadamente de acordo com o preço unitário do produto.

P: Quantos dias leva a revisão? Quantos dias levará para o grande envio?
R: A prototipagem geralmente leva de 5 a 7 dias, dependendo da complexidade do design do produto. Mercadorias a granel geralmente levam de 6 a 15 dias, dependendo da quantidade. Se o pedido for urgente, o custo da produção acelerada poderá ser aumentado.

Pergunta: Como posso saber se o produto que você fabrica é consistente com o design do cliente? O molde pode ser trocado no meio?
R: Depois de receber a taxa do molde, nossa empresa providenciará técnicos de molde para desenhar renderizações 2D ou 3D para os clientes confirmarem. Antes da abertura formal do molde, os clientes podem propor sugestões de modificação. Se nossa empresa conseguir isso tecnicamente, podemos modificar o plano. Após a confirmação do desenho do molde e durante o processo de abertura do molde, caso o cliente se proponha modificá-lo novamente por motivos, o custo de refazer o molde será suportado pelo cliente.

Pergunta: Você pode emitir uma fatura? Quantos pontos serão adicionados à fatura?
Resposta: Sim, você pode emitir uma fatura. Para faturas normais, adicione 4 pontos, e para faturas de imposto sobre valor agregado, adicione 12 pontos (os pontos de imposto da indústria são maiores).

P: Você pode fazer pedidos on-line para pagamento? Posso pagar em dinheiro na entrega? O saldo restante pode ser pago após o recebimento da mercadoria?
Resposta: Temos dois métodos de pagamento: 1. Ao fazer um pedido no site do Alibaba, você precisa pagar o preço total. 2. Você pode transferir um adiantamento de 30% via banco Alipay ou outros métodos, e o saldo deve ser pago antes do envio.