【Regras pós-venda para agentes atacadistas】:
1. Se o produto tiver algum problema de qualidade, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente dentro de 7 dias (30 dias para clientes atacadistas) após receber o pedido (tire uma foto ou vídeo do produto para informar o serviço de atendimento ao cliente) para verificar e confirmar que é verdadeiro. A postagem de retorno será paga por nós (o comprador deve adiantar a taxa de envio de retorno). Se não houver problemas de qualidade após nossa inspeção, a taxa de envio de retorno precisa ser paga por você.
2. Se não for um problema de qualidade, não há motivo para devolução ou troca. Clientes que estão enviando mercadorias em nome de terceiros, entrem em contato com o serviço de atendimento ao cliente dentro de 7 dias após o recebimento do pedido. A taxa de envio é paga pelo cliente. O produto não pode ser desembalado, não foi usado e a embalagem está intacta, o que não pode afetar a venda secundária.
3. Se não for um problema de qualidade, os clientes atacadistas podem trocar o produto pelo preço original dentro de 90 dias do recebimento do pedido, com um desconto de 30%, e trocar o produto com 20% de desconto e devolver o produto com 50% de desconto dentro de 120 dias. O custo do frete será suportado pelo cliente. O produto não pode ser desembalado, não utilizado e bem embalado, e não pode afetar a venda secundária. Nenhuma devolução ou troca será aceita se o pedido for assinado por mais de 120 dias. Produtos que foram descontinuados na loja (sem link do produto) não são aceitos para devolução ou troca.
4. Se você descobrir que há menos ou faltando mercadorias após assinar as mercadorias, entre em contato conosco dentro de 7 dias para processamento. Tire fotos de todos os produtos e da lista de entrega e informe o serviço ao cliente. Verificaremos com o depósito e recuperaremos o vídeo da entrega para verificação. Se for confirmado que há menos ou faltando mercadorias, reemitiremos ou reembolsaremos o dinheiro. Se você entrar em contato conosco após o limite de tempo, nenhum processamento será feito!