Por favor leia atentamente antes de fazer um pedido
1. Todos os estilos nas prateleiras da sua loja estão em estoque?
Olá, todos os estilos do site estão em estoque. Geralmente, temos cerca de 200 peças de uma cor em estoque de segurança. Se precisar de uma grande quantidade, consulte o atendimento ao cliente com antecedência para que possamos reabastecer o estoque a tempo.
2. Quanto tempo levará para as mercadorias serem enviadas depois que eu fizer um pedido? Que correio devo usar?
Prezado(a), olá, a transportadora padrão é a Zhongtong Express. Caso necessite de outras transportadoras, entre em contato com o atendimento ao cliente. O prazo de entrega é no mesmo dia para pedidos antes das 18h, todas as tardes, e no dia seguinte para pedidos após as 18h. Devido a circunstâncias especiais (mau tempo, sobrecarga do depósito expresso, feriados, etc.), a entrega poderá sofrer atrasos e será notificada com antecedência.
3. Se for um pedido pequeno, quantas peças é o pedido mínimo?
A quantidade mínima de pedido para vendas experimentais é baixa e os produtos mais vendidos são reabastecidos enquanto são vendidos. Nossa fábrica oferece especialmente personalização de pequenos lotes (a quantidade mínima de pedido para tecidos de malha é uma peça e a quantidade mínima de pedido para tecidos é de 60 peças), o que é mais vantajoso do que seus pares, e as vendas experimentais não são um problema.
4. Sobre o tamanho do manequim de amostra?
Nossa fábrica tem se concentrado em fornecer roupas femininas europeias e americanas para clientes internacionais há 10 anos, portanto, os tamanhos dos modelos de nossa fábrica são baseados nos padrões europeus e americanos. Todos os estilos de roupas são maiores que os de nossos pares e os materiais utilizados são suficientes!
5. Quanto à taxa de revisão?
Nossa taxa de revisão padrão é de 300 yuans por peça e 500 yuans por peça para peças complexas. Devolveremos a taxa de prova integralmente após o pedido ser feito.
6. Quanto ao prazo de entrega dos produtos customizados?
Geralmente entregamos dentro de 7 a 10 dias. O tempo geral de aquisição para entrega pronta para uso é de 3 dias e levará mais de 7 dias para superfícies personalizadas especiais e materiais auxiliares.
7. Dúvidas sobre devoluções e serviço pós-venda?
Para atacado à vista, se houver algum problema de qualidade dentro de 7 dias após o recebimento da mercadoria, toda a garantia será reembolsada. Para produtos personalizados, não haverá reembolso ou troca sem problemas de qualidade, pois fabricamos o produto exclusivamente para você, de acordo com suas necessidades, portanto, devoluções não são permitidas.
8. Problema de imagem
Podemos fornecer serviços como pacotes de imagens de modelos reais e envio direto. Você pode entrar em contato diretamente com o atendimento ao cliente online para obter suporte.