


Materiais florais em tons de branco
Observações Antes da Compra:
1.、Em relação às faturas, se precisar de uma fatura, entre em contato com o atendimento ao cliente para consulta:
2./ Quanto a devoluções e trocas: Os materiais das flores não são duráveis para armazenamento e são propensos a danos durante o transporte. Produtos de flores frescas naturais podem apresentar pequenas imperfeições, que não constituem problemas de qualidade e não afetam seu uso pretendido. Esta loja não suporta devoluções ou trocas sem motivo dentro de sete dias. Por favor, faça seu pedido com cautela e compreensão.
3. 〓9 Sobre o frete: O tempo de envio será baseado no tempo acordado por ambas as partes. Geralmente, enviaremos os pedidos em estoque dentro de 48 horas. Pode haver atrasos durante os feriados. O ciclo de produção das flores preservadas é relativamente longo. Clientes que precisarem fazer pedidos grandes, por favor, entrem em contato conosco com antecedência para agendar a produção na fábrica. Enviaremos o mais rápido possível. A entrega expressa padrão é ZTO ou Yunda. O tempo de trânsito é de cerca de 3-4 dias para regiões comuns e cerca de 5-7 dias para áreas remotas. Não garantimos os prazos de entrega em torno dos feriados. Se precisar enviar via SF Express, por favor, entre em contato com o atendimento ao cliente para pagar a diferença do frete.
4. Quanto à diferença de cor: Devido a questões como equipamento de filmagem, iluminação e o dispositivo de exibição que você está usando, haverá uma diferença de cor entre a cor exibida pelo produto e o item real. Além disso, as cores são complexas e terão diferenças de cor entre diferentes lotes de produção devido à influência da temperatura e do tempo da matéria-prima. O produto real recebido prevalecerá. Se você tiver requisitos muito altos quanto à precisão da cor, entre em contato com o atendimento ao cliente para confirmar a cor.
P Sobre pós-venda 5.
Flores secas e flores preservadas são feitas de flores e plantas reais e são produtos frágeis e consumíveis que não são resistentes ao armazenamento e ao transporte. As flores que você recebe foram todas cuidadosamente inspecionadas quanto à qualidade e embaladas com cuidado antes do envio. No entanto, alguns danos durante o transporte são inevitáveis. Uma pequena quantidade de folhas caídas (a perda normal é de cerca de 15%) e deformações devido ao aperto (recuperáveis) não são consideradas problemas de qualidade. Por favor, considere cuidadosamente antes de comprar. Não aceitamos serviço pós-venda com base nesses motivos. Se houver algum problema com os materiais florais recebidos, por favor, relate-os ao atendimento ao cliente para processamento dentro de 24 horas (com base no horário da assinatura de recebimento). Após 24 horas, nenhum serviço pós-venda será fornecido. Obrigado pela sua compreensão e cooperação. Serviço pós-venda devido a problemas logísticos: Se você encontrar a embalagem externa da encomenda danificada no ato do recebimento, por favor, não assine primeiro. Por favor, inspecione os produtos primeiro para determinar se o uso deles foi afetado. Se estiverem danificados, por favor, recuse a assinatura. Uma vez assinado, será considerado como sem objeção, e o serviço pós-venda será tratado por você mesmo.
Serviço pós-venda para questões não logísticas: A caixa externa está intacta na entrega. Após a abertura, os materiais florais estão severamente danificados. Por favor, tire fotos, grave um vídeo e forneça a caixa externa completa e a etiqueta de envio ao atendimento ao cliente prontamente (dentro de 24 horas após o escaneamento de entrega).
P Sobre a avaliação 6.V^ Seu incentivo é a força motriz para o nosso progresso, obrigado pelo seu apoio e confiança em nos escolher. Após receber os produtos, se você estiver satisfeito com a qualidade dos nossos produtos e com o nosso serviço, esperamos receber a sua boa avaliação de cinco estrelas. Se houver algum problema de qualidade, por favor, seja compreensivo e entre em contato conosco para o processamento. Acreditamos que lhe daremos uma resposta satisfatória.
