Índice | |
"Manual de treinamento para consultores de vendas de lojas de automóveis 4S: questionamento + eloquência + habilidades" "Operação de processo completo e gestão inovadora de lojas de automóveis 4S" "Um guia completo para atividades de planejamento em lojas de automóveis 4S: promoção da marca + construção de popularidade + casos reais" "Guia completo de gestão financeira e auditoria fiscal da Auto 4S Store" |
breve introdução | |
O "Manual de Treinamento de Consultor de Vendas de Loja Automóvel 4S (Perguntas + Eloquência + Habilidades)" toma o treinamento de trabalho como ponto de partida e se concentra na posição de consultor de vendas de loja automóvel 4S. Ele apresenta em detalhes o conhecimento relevante de consultores de vendas de loja 4S em treinamento de senso comum, treinamento de etiqueta, treinamento de habilidades e treinamento de eloquência. O livro é rico em informações e detalhado em conteúdo, todos os quais são do conteúdo de treinamento relevante de lojas de automóveis 4S de primeira linha. A linguagem é fácil de entender, destacando praticidade e profissionalismo, e tem um forte valor de referência. Seja você um novato no local de trabalho ou um vendedor de automóveis experiente, acredito que depois de ler este livro, você terá uma nova compreensão das vendas de automóveis e melhorará seu desempenho passo a passo. "Automobile 4S Store Full Operation and Innovation Management" consiste principalmente em oito partes: gestão da estrutura organizacional, gestão de recursos humanos, gestão de vendas de carros novos, gestão de serviços de valor agregado, gestão de marketing, gestão de serviços pós-venda, gestão de relacionamento com o cliente e gestão de prevenção de riscos. Ele apresenta os métodos de gestão e habilidades de lojas de automóveis 4S no processo de operação do raso ao profundo. O livro é rico em imagens e textos, combina teoria com prática e é altamente operacional. Um grande número de modelos são intercalados no livro para os leitores consultarem. Este livro é adequado para leitura e estudo por pessoas que estão se preparando para trabalhar no setor de lojas automotivas 4S e também pode ser usado como referência para pessoas envolvidas na gestão de lojas automotivas 4S. "Um guia prático para o planejamento de eventos da loja Car 4S (promoção da marca + construção de popularidade + casos reais)" resume primeiro as várias atividades de planejamento das lojas Car 4S de três aspectos: a cognição do planejamento de eventos, os pontos-chave do planejamento de eventos e o processo de planejamento de eventos, para que os leitores possam ter uma compreensão geral e, em seguida, elabora os pontos de planejamento, métodos e detalhes das atividades de marketing da loja Car 4S, promoções de feriados, feiras de carros, passeios, atividades dos fabricantes, celebrações, atividades de associação e atividades de bem-estar público, e fornece um grande número de esquemas de planejamento. O grande número de modelos fornecidos no livro pode ser usado por gerentes em todos os níveis das lojas 4S. Depois de copiá-los, eles podem ser personalizados de acordo com a situação real da loja Car 4S da marca e aplicados à gerência, melhorando assim a eficiência do trabalho do planejamento de eventos da loja Car 4S. O livro "Um Guia Completo para Gestão Financeira e Auditoria Tributária de Lojas de Automóveis 4S" analisa e interpreta de forma abrangente a gestão financeira e auditoria tributária de lojas de automóveis 4S a partir de seis capítulos: gestão de orçamento de loja de automóveis 4S, gestão de ativos de loja de automóveis 4S, contabilidade de loja de automóveis 4S, demonstrações contábeis e análise financeira de loja de automóveis 4S, gestão de impostos de loja de automóveis 4S e projeto e auditoria de controle interno de loja de automóveis 4S. O livro é altamente prático e enfatiza a operabilidade. O livro fornece ideias práticas de trabalho e modelos de gestão para aqueles que aspiram se tornar gerentes e pessoal de serviço de lojas de automóveis 4S, e também fornece materiais de referência importantes para os gerentes de lojas de automóveis 4S no escritório para realizar seu trabalho. |
Sobre o autor | |
Liu Jun, um treinador corporativo registrado nacionalmente, gerente sênior de negócios e gerente de recursos humanos, se formou na Escola de Administração da Universidade de Nanchang e estudou no Instituto de Pesquisa de Shenzhen da Universidade de Tsinghua e na Faculdade de Professores da Universidade de Shenzhen. Ele atuou como treinador em tempo integral, gerente de marketing e vice-gerente geral de lojas 4S para empresas conhecidas e empresas listadas, como Jiangxi Copper, Gonghao Group, Chery Automobile 4S Store e Toyota Motor 4S Store. Nos últimos anos, ele fez muito trabalho de certificação e auditoria para a indústria automobilística e de autopeças. Ele tem uma rica experiência prática em gestão empresarial e pode se aprofundar em empresas para resolver problemas práticos específicos. |