Recomendação do Editor | |
1. Praticidade. 2. Estrutura razoável. Materiais de exposição para leitores. |
Índice | |
Capítulo 1 Visão geral e cognição do comércio eletrônico ao vivo 1 【Objetivo de Aprendizagem】1 Referência 1 1.1 Visão geral do comércio eletrônico ao vivo 2 1.1.1 O processo de desenvolvimento da transmissão ao vivo 3 1.1.2 Conotação de E-commerce ao Vivo 6 1.1.3 O estado atual do desenvolvimento de empresas de comércio eletrônico ao vivo 9 1.1.4 O valor comercial do comércio eletrônico ao vivo 11 1.2 Cadeia Industrial do E-commerce Vivo 14 1.2.1 marca 14 1.2.2mcn mecanismo 15 1.2.3 âncora 15 1.2.4 Consumidor 18 1.2.5 Plataforma de comércio eletrônico ao vivo 20 1.3 Análise da plataforma de comércio eletrônico ao vivo 20 1.3.1 Fluxo de domínio público e fluxo de domínio privado 20 1.3.2 Análise das diferenças da plataforma de comércio eletrônico ao vivo 22 1.3.3 Plataforma de comércio eletrônico ao vivo comum 24 Em resumo e melhoria 28 Explicação do substantivo 29 Revise as questões de pensamento 29 Treinamento de cenário 29 Capítulo 2 Planejamento e Preparação do E-commerce ao Vivo 31 【Objetivo de aprendizagem】31 Referência 31 2.1 Posicionamento do e-commerce ao vivo 32 2.2 Preparação do Live E-commerce 33 2.2.1 Elementos de Personagem 33 2.2.2 Elemento de cena 35 2.2.3 Outras preparações 36 2.3 Planejamento de Processos de E-commerce ao Vivo 37 2.3.1 Análise dos pontos de atividade 37 2.3.2 Seleção do conjunto de âncoras e conta ativa 37 2.3.3 Atividades ao vivo Pré-aquecimento 38 2.3.4 Script ao vivo 40 2.3.5 Operação ao vivo 41 Indução e atualização 44 Explicação do substantivo 44 Pergunta de revisão 44 Cenário 45 Capítulo 3 A Estratégia e Operação do E-commerce ao Vivo 46 【Objetivo de aprendizagem】46 Referência 46 3.1 A essência da operação de comércio eletrônico ao vivo 47 3.1.1 Empoderamento do comércio eletrônico ao vivo 48 3.1.2 Os objetivos operacionais do comércio eletrônico ao vivo 50 3.2 Estratégia de Operação do Live E-commerce 52 3.2.1 Estratégia de seleção 52 3.2.2 Estratégia de portfólio de produtos 54 3.2.3 Estratégia de conversão 55 3.2.4 Melhorar a assinatura da assinatura da assinatura 58 3.2.5 Estratégia de campo quente Live Room 59 3.3 Coordenação de ativos de dados e ativos de equipe 60 3.3.1 Ativos de dados 60 3.3.2 Ativos da equipe 62 Indução e atualização 64 Explicação do substantivo 64 Pergunta de revisão 64 Treinamento de cenário 65 Capítulo 4 A Implementação e Execução do E-commerce ao Vivo 66 【Objetivo de aprendizagem】 66 Referência 66 4.1 Tencent ao vivo 67 4.1.1 Explicação das regras 67 4.1.2 Operação 68 4.1.3 Regras de operação pessoal ao vivo e trazendo 70 4.2 Mão rápida ao vivo 79 4.2.1 Explicação das regras 79 4.2.2 Operação 79 4.2.3 Regras de operação de pacotes ao vivo e em papel 82 4.3 Douyin ao vivo 87 4.3.1 Explicação das regras 87 4.3.2 Operação 88 4.3.3 Regras de operação de pacotes ao vivo e em papel 89 4.4 Taobao ao vivo 93 4.4.1 Explicação das regras 93 4.4.2 Operação 94 4.4.3 Detalhes da operação ao vivo e em papel 96 Indução e atualização 101 Explicação do substantivo 102 Pergunta de revisão 102 Treinamento de cenário 102 Capítulo 5 Avaliação e Melhoria do E-commerce ao Vivo 103 【Objetivo de aprendizagem】 103 Referência 103 5.1 Indicadores de Avaliação Eficazes do E-commerce ao Vivo 104 5.1.1 Indicador de tráfego: número online 105 5.1.2 Indicadores de popularidade: Número de interações 106 5.1.3 índice de conversão: quantidade única de transação 107 5.2 Padrão de julgamento efetivo para comércio eletrônico ao vivo 108 5.2.1 Exposição da marca 108 5.2.2 Experiência do usuário 108 5.2.3 Transações de conversão 109 5.3 Re-inventário e melhoria do comércio eletrônico ao vivo 110 5.3.1 Reinício e melhoria dos indicadores de tráfego 110 5.3.2 Reinício e melhoria dos indicadores de popularidade 112 5.3.3 Repetição e melhoria dos indicadores de conversão 114 Em resumo e atualização 116 Explicação do substantivo 117 Perguntas de revisão 117 Treinamento de cenário 117 Capítulo 6 Visão geral do comércio eletrônico ao vivo Posições relacionadas 119 【Objetivo de aprendizagem】 119 Referência 119 6.1 Características de talentos de comércio eletrônico ao vivo e configurações de trabalho 120 6.1.1 Recurso de talento de comércio eletrônico ao vivo 120 6.1.2 Configurações de postagem de comércio eletrônico ao vivo 122 6.2 Responsabilidades e habilidades da posição de e-commerce de transmissão ao vivo 122 6.2.1 poste de ancoragem 123 6.2.2 Transmissão Suplementar 124 6.2.3 Posição de operação 125 6.2.4 Posição do corretor 125 6.2.5 Posição empresarial 125 6.2.6 Atendimento ao Cliente 126 6.3 Responsabilidades e habilidades de postagem de vídeo curto 126 6.3.1 Postagem curta de planejamento de vídeo 127 6.3.2 Posição de produção de vídeo curto 127 6.3.3 Vídeo curto operação posição 128 6.4 O pessoal de e-commerce de transmissão ao vivo é competente e culto 129 6.4.1 Sheng Renpi e Sheng Renli Modelo 129 6.4.2 Transmissão ao vivo de pessoal de comércio eletrônico modelo competente 131 6.4.3 Treinamento e avaliação de talentos de comércio eletrônico de transmissão ao vivo 135 Em resumo e melhoria 138 Explicação do substantivo 138 Perguntas de revisão 138 Treinamento de cenário 139 Capítulo 7 O Risco e a Prevenção do E-commerce ao Vivo 140 【Objetivos de aprendizagem】140 Referência 140 7.1 Visão geral de risco do comércio eletrônico ao vivo 141 7.1.1 Conceito de Risco de E-commerce ao Vivo 141 7.1.2 Características do Live E-commerce Risco 142 7.1.3 Categoria de Risco de E-commerce ao Vivo 144 7.2 Gestão de Riscos do E-commerce ao Vivo 148 7.2.1 A conotação da gestão de risco no comércio eletrônico ao vivo 148 7.2.2 Processo de Gestão de Riscos do E-commerce ao Vivo 148 7.3 Medidas de prevenção de riscos do comércio eletrônico ao vivo 150 7.3.1 Medidas de prevenção de riscos para os consumidores no comércio eletrónico ao vivo 150 7.3.2 As medidas de prevenção de riscos das âncoras no comércio eletrônico ao vivo 151 7.3.3 Medidas de prevenção de riscos de outros sujeitos no comércio eletrônico ao vivo 154 Indução e atualização 155 Explicação do substantivo 155 Perguntas de revisão 156 Cenário 156 Capítulo 8 Análise de Caso Típico Análise de E-commerce ao Vivo 157 【Objetivo de aprendizagem】 157 8.1 Análise de caso de comércio eletrônico ao vivo 157 8.1.1 Análise de casos de casos com base no Kuaishou Live E-commerce 157 8.1.2 Análise de caso 160 com base no Taobao Live E-commerce 8.1.3 Análise de caso com base na transmissão ao vivo da Tencent e-commerce 163 8.2 Análise de caso de comércio eletrônico ao vivo Análise 166 sob Rong Media 166 8.2.1 Análise de caso de mídia de comércio eletrônico e publicidade ao vivo 166 8.2.2 Análise de caso de e-commerce ao vivo + empoderamento de canais 169 Indução e atualização 170 Explicação do substantivo 171 Perguntas de revisão 171 Treinamento de cenário 171 Referências 172 |
breve introdução | |
Este livro explica de forma abrangente e sistemática o conhecimento relevante do comércio eletrônico ao vivo. Este livro toma o processo operacional geral do e-commerce ao vivo como uma pista. Por meio de explicação de conhecimento e análise de caso, ele ajuda os leitores a dominar rapidamente os métodos e habilidades de preparação, operação, implementação e melhoria de empresas de e-commerce ao vivo. Este livro pode ser usado como um livro-texto profissional para comércio eletrônico, marketing e outros cursos em faculdades e universidades, bem como um livro de referência para equipes de autoestudo de comércio eletrônico. |